Bewertungen und Kundenmeinungen
dealbird.de
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Dealbird
Fuchseinweg 10a
12357 Berlin
aus 1561 Bewertungen
bei 3 Bewertungsquellen
SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: ebay.de, amazon.de, shopvote.de
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Antwort von dealbird.de am 12.10.2022 :
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für ihren Einkauf und das entgegengebrachte Vertrauen. Wir entschuldigen uns vielmals, das sie einen falschen Artikel erhalten haben. Leider hat an dieser Stelle unser Qualitätsmanagement nicht gegriffen. Schade das sie sich nicht direkt an uns gewendet haben, um das Problem zu lösen. Gerne wären wir ihnen behilflich gewesen um eine gemeinsame kundenorientierte Lösung zu finden. Um die Umwelt und Ressourcen zu schonen, legen wir grundsätzlich keine Rücksendeunterlagen bei. Sie erhalten diese aber jederzeit durch unseren Kundenservice per Telefon oder E-Mail. Wir lassen ihnen diese nun per E-Mail zukommen, falls sie die Schuhe retounieren möchten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns gerne erneut dafür. Herzliche Grüße aus Berlin! Daniela | Dealbird Team