Bewertungen und Kundenmeinungen
dealbird.de
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Dealbird
Fuchseinweg 10a
12357 Berlin
aus 1561 Bewertungen
bei 3 Bewertungsquellen
SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: ebay.de, amazon.de, shopvote.de
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Antwort von dealbird.de am 14.03.2024 :
Lieber Kunde, Ihre Bewertung ist unfair und entspricht nicht den Tatsachen. Retouren werden bei uns immer mit Eingang der Ware und innerhalb von 24h erstattet. Das DHL in Ihrem Fall die Pakete nur mit Verzögerung und an verschiedenen Tagen eingeliefert hat, ist nicht unser Verschulden. Auch wurden die Erstattungen umgehend mit Retoureingang vorgenommen. Dies haben Sie selbst in einem der Telefonate bei Prüfung der Sendungsverfolgung festgestellt. Wirklich schade, dass Sie diesen Weg hier wählen, um uns ungerechtfertigt zu beschuldigen. Dennoch viele Grüße! Tim Kemkes - Geschäftsführer