Bewertungen und Kundenmeinungen
blauteich.de
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 12.563 Profilaufrufe
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Blauteich
Cremerstraße 7 B
55595 Wallhausen
aus 98 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen
SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: amazon.de, shopvote.de
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Antwort von blauteich.de am 05.06.2024 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, anderen Kunden Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung per E-Mail zufrieden waren. Wir bedauern jedoch sehr, dass der telefonische Kontakt für Sie schwierig war. Gerade in der Hochsaison des Teichgeschäfts kann es dazu kommen, dass alle Mitarbeiter im Gespräch sind. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, über unseren Anrufbeantworter nach einem Rückruf zu bitten oder unser Rückrufformular zu nutzen. Eine Vertragswerkstatt wird in Ihrem konkreten Fall nicht benötigt, da der Impeller der Pumpe innerhalb von ca. 2 Minuten selbst getauscht werden kann. Für die Zukunft möchten wir Ihnen versichern, dass wir daran arbeiten, unsere Telefonhotline zu Stoßzeiten weiter zu optimieren, um eine schnellere und effizientere Erreichbarkeit zu gewährleisten. Sollten Sie weiterhin Unterstützung benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Zögern Sie bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren – wir sind hier, um zu helfen. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team Blauteich