Miserabler Kundenservice. Keine telefonische Erreichbarkeit. EMail ohne Antwort. Auftrag storniert.

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Leider hat das Unternehmen mich nicht auf die lange Wartezeit für den Fahrradträger hingewiesen. Laut Internet 3-5 Tage, dann hat sich lange Zeit niemand gemeldet. Ich war mir schon nicht mehr sicher, ob ich die Bestellung überhaupt abgesendet habe....nach Wochen kam endlich die Nachricht, dass bald Nachschub da ist. Na gut, Corona halt. Aber eine Info wäre schon nett gewesen. mehr... weniger

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Super schneller Service! Versehentlich doppelt ausgeführte Bestellung konnte problemlos korrigiert werden. Sehr unkompliziert

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Alles bestens gelaufen! Der Roland Deckel für den Anhänger passt perfekt und ist in stabiler Qualität. Jetzt ist alles komplett. DANKE!

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Alles war gut. Alleine der Versand dauerte etwas länger, weil der Zoll nicht mitgespielt hat. Kaufe gerne wieder in eurem Shop.

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Vielen Dank für die reibungslose, schnelle Rückerstattung!

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Lieferzeit wurde mit 2-5 Tagen angegeben. Nach 9 Tagen habe ich meine Bestellung storniert. Eine Stunde später kam die angebliche Versandbestätigung. Weitere 4 Minuten später eine Mail, was man denn jetzt machen solle mit dem Storno - Das Paket sei ja bereits verschickt. Komischerweise hat DHL, laut Tracking, das Paket erst weitere 4 Tage später übergeben bekommen. Der Leser dieser Bewertung sollte seine eigenen Schlüsse aus meiner Schilderung ziehen. Ich war jedenfalls ohne die bestellte Ware im Urlaub, das Paket stand in meiner Garage und jetzt, 3 Wochen später ist die Rücksendefrist abgelaufen. Für mich heisst das: nie wieder bergsports.de mehr... weniger

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Alles bestens, vielen Dank!

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Auswahl passt. Service reagiert sehr schnell und zügig. Keine Probleme

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Bei meiner Bestellung sind ein großer Teil angekommen, doch bis jetzt noch nicht der Rest der Bestellung beliefert worden. es fehlen noch sechs Teile.

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Ware wurde sehr schnell versandt. Ich habe online bestellt, danach aber im Laden angerufen, um einen Adresszusatz hinzuzufügen. Lief alles prima und freundlich.

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Alles bestens gelaufen! Gute Ware und schneller Zusammenbau. Und fährt super durch die 20 Zoll Räder, sowie den guten Schwalbe Reifen! DANKE!

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Es wurde erst versehentlich der falsche Artikel geliefert. Ein Anruf, sofortiges Rücksendeformular, Neulieferung. Fehler können immer passieren. Wenn sie so korrigiert werden, gibt es keinen Grund zu meckern. Alles top, gerne jederzeit wieder. Die gelieferte Ware ist sehr gut und hält, was versprochen wurde. Ich kann den Shop empfehlen.

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Bergsport hatte ein tolles Angebot. Ich habe die Ware schnell gebraucht und sie konnten wie sofort liefern. Auskunft per Telefon war schnell und unkompliziert. Hier zu bestellen kann ich empfehlen.

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