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Habe am 06.01. eine Uhr bestellt, die lieferbar ab 07.01. war. Nachdem ich auf Klarna nach einer Woche noch den Status "in Bearbeitung" hatte, bin ich nochmal auf die Website. Nun stand lieferbar ab 29.01. ... Auf meine erste E Mail bezüglich der Lieferung erhielt ich keine Antwort. Auf die zweite E Mail Tage später erhielt ich eine Antwort, aber immernoch ohne fixen Liefertermin... Ich habe die Bestellung nun widerrufen (natürlich immernoch keine Bestätigung darüber erhalten!!) und bei einem anderen Händler bestellt. Vielleicht sollte der Shop nur Produkte anbieten, die er auf Lager hat. Alles andere verärgert Kunden nur und aufgrund der langen Reaktionszeit (über eine Woche) sollte man es sich gut überlegen... Kann das Produkt und die Lieferung leider überhaupt nicht bewerten, da ich es wie gesagt nie erhalten habe... mehr... weniger

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Nicht zu empfehlen!!! Sehr schlechter Service!!! Ware wird nicht geliefert!!! Bestellung wurde nach mehreren Wochen von storniert.

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diese Firma sollte sofort ihr Geschäftsmodell überdenken. Es geht nicht in Ordnung, dass ich am 26. Nov 20 für meinen Einkauf bezahle, sich nachher die Firma einem Dialog verweigert und dann am 24. Dezember 20 meldet: Der Kauf wurde storniert!! Zusammenfassung: Es werden also Produkte angeboten welche die Firma nicht liefern kann. - Dies ist unseriös und gehört an den Pranger. Ps. Weihnachten ohne Geschenke - Bergsports machst möglich! mehr... weniger

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Ware zu 50% erhalten - und auf dem Lieferschein angekündigt (Rest kommt in KW2). Seither keinerlei Reaktion auf Mails. Nach gut 1 Woche inzwischen ohne Reaktion auf 3 Mails an den Shop - möchte ich andere Kunden vor diesem "Service" warnen. Da gibt es sicher wirkliche gute Shops um die Ecke - Preise sind nicht immer allein massgebend.. Dieser Shop ist in keiner Weise verlässlich - was den Service angeht - Leider. mehr... weniger

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Zufrieden

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Originalverpackung war kaputt! Sonst alles super

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Lediglich die Zeit zwischen Bestellung und Versand war recht lange. Kam aber gerade noch rechtzeitig.

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Ich habe zwei Bestellungen bei bergsports.de getätigt. Bei der ersten Bestellung lief alles problemlos ab. Bei der zweiten Bestellung war leider der Artikel plötzlich vorrübergehend nicht lieferbar. Allerdings musste ich das selbst herausfinden, da man mich von Seiten bergsports.de nicht informierte. Und auch auf mehrmalige Anfragen per E-Mail hielt es niemand für nötig, sich mit mir in Kontakt zu setzen. Auch die telefonische Kontaktaufnahme scheiterte, da ich bei jedem Anrufversuch auf der Bandansage landete. Ich habe meine zweite Bestellung jetzt storniert, da das Unternehmen mit mir leider keinen Kontakt aufgenommen hat. Ich rate davon ab bei diesem Shop zu bestellen, da vermutlich jede Serviceanfrage gleich beantwortet wird, nämlich gar nicht. mehr... weniger

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Zwei Wochen nach der Bestellung sind die Sachen immer noch nicht verschickt. Auf unsere zahlreichen Nachfragen per E-mail antwortet keiner und auch ans Telefon geht nur der Anrufbeantworter. Gute Preise, aber unterirdischer Service. Wir stehen nun ohne Weihnachtsgeschenk da und haben wieder mal gelernt: lieber 5€ mehr ausgeben und bei einem seriösen Shop bestellen. Die Frage ist nur: Woher weiß man vorher, welcher Shop wann liefert. Auf den Webseiten wird immer suggeriert, dass alles auf Lager ist... ;-( mehr... weniger

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super tel Auskunft

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Très bon produit et excellent service!

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Absprachen über den Preis wurden nicht eingehalten, auf Nachfrage nicht geantwortet, die Ware war ein Ladenhüter - die Knopfzellen waren leergelutscht Ich werde hier nicht mehr kaufen

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