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4.15 / 5

GUT

aus 19 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.16
Angebot und Auswahl
4.16
Qualität der Ware
4.26
Qualität der Ware
4.26
Preis- /Leistungsverhältnis
4.21
Preis- /Leistungsverhältnis
4.21
Kundenbetreuung / Service
3.89
Kundenbetreuung / Service
3.89
Zahlungsmöglichkeiten
4.32
Zahlungsmöglichkeiten
4.32
Verpackung und Versand
4.00
Verpackung und Versand
4.00
Bedienung und Gestaltung
4.22
Bedienung und Gestaltung
4.22
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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19 14 0 5
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katrin_2010

katrin_2010
Sterne: 2.86Details
30.03.2010

Drei von vier bestellten Produkten wurden innerhalb von einer Woche geliefert. Das vierte Produkt fehlte. Eine Angabe zur Teillieferung gab es nicht. Nach telefonischer Rückfrage wurde mir versichert, dass mir das Produkt nachgesendet wird. Inzwischen sind mehr als 6 Wochen vergangen, ich habe 2 weitere Male mit dem Shop telefoniert und 2 Mal per mehr...

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sandra1234

sandra1234
Sterne: 4.42Details
15.03.2010

Also ich habe bei beautynmore im onlineshop Dr. Eckstein Produkte bestellt. Diese sind auch genau am 4. Tag nach meiner Bestellung bei mir eingetroffen. Die ware war vollkommen in Ordnung und ich bin mit allem sehr zufrieden. Ich kann den Onlineshop beautynmore also nur empfehlen, da es sehr umkompliziert ist und meine Ware wie versprochen auch mehr...

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Shopgirl

Shopgirl
Sterne: 3.41Details
03.02.2010

Beautynmore.de verspricht Lieferung innerhalb weniger Arbeitstage. Bei meiner Bestellung hat es genau einen Monat gedauert, bis die Ware geliefert wurde, obwohl sie von Beautynmore.de als versendet gemeldet wurde. Drei Wochen nach Versandanzeige habe ich per E-Mail nachgefragt, ob man mir mitteilen könnte, wo die Lieferung hängt - keine mehr...

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Antwort von beautynmore.de am 15.03.2010 :

Sehr geehrte Kundnin, wie Sie bereits in Ihrer Bewertung geschrieben haben ist Ihre verspätete Lieferung auf die Betriebferien der Firma Gertraud Gruber zurück zuführen, dass war aber leider nicht das einzigste Übel hin zu wurde dort ein neues Regallager und EDV-System passend dazu Installiert leider wurden wir da druch immer wieder im Ausliefungstermin verschoben.Daher konnten wir unseren Kunden auch keinen genauen Liefertermin zu sicheren. In Ihrem Falle gehe ich davon aus das wir auf Ihre Ware täglich gewartet haben und einer unserer Mitarbeiter angenommen hat das die fehlende Ware in den kommenden Tagen bei uns eintreffen und hat somit Ihrer Rechnung mit Paketnummer ausgedruckt und verarbeitet leider muss Ihm wohl im stressigen Nachweihnachtlichengeschäft ein fehler unterlaufen sein Ihnen eine passende Information zu kommen zu lassen. Wie Sie breits selbst verlauten lassen habe war am tage Ihres anrufes mehrmals besetzt dies bestätigt die Aussage meines Kollegens das wir zu diesen Zeitpunkt sehr überlasstet waren Dieses kann die Firma Gruber Ihnen sicher auf telefonisch bestätigen 08022 - 27980

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