alles wird immer pünktlich geliefert, mit der Quualität auch zufrieden. Ich kann den Shop auf jeden Fall weiter empfehlen, weil bisher immer alles positiv lief

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Dafür, dass ich gegenüber dem Erwerb der Produkte bei der Kosmetikerin kräftig spare (ca. 20 %), bin ich zufrieden. Mein Rat aus Erfahrung mit anderen ähnlichen Dienstleistern: Wenn ein Produkt zur Stunde nicht lieferbar ist, einfach in der Rechnung als nicht lieferbar aufführen und die Lieferfrist von 3 bis 5 Tagen trotzdem einhalten, sonst steht meine Haut "auf dem Schlauch" mit ihrer gewohnten Pflege. Sehr rabattfreudig, kommt gut an. Danke. mehr... weniger

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Ich hatte den Artikel: zweimal bestellt und zweimal bezahlt, er wurde nur einmal geliefert. Es folgten: keine Antwort auf meinen Anruf und auf meine Mail. Außerdem noch: der Rabatt wurde nicht berechnet, die Proben wurden nicht mitgeliefert. Bin sehr enttäuscht.

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Habe bei beautynmore mehrere Artikel bestellt. Leider musste ich relativ lange auf die Ware warten,sie wurde erst eine Woche nach Bestellung versandt, zu lange für eine Internetbestellung, wie ich finde.Auf eine Crème reagierte ich allergisch, konnte sie laut tel. Auskunft nicht zurücksenden, was m.E. nicht sehr kulant ist, da andere Geschäfte,z.B.Drogeriemarkt Müller, sehr wohl Reklamationen an die Firma zurückschicken.Schade. So habe ich trotz der günstigen Preise knapp 30 Euro verloren.Lohnt sich also zumindest für Allergiker nicht. mehr... weniger

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Drei von vier bestellten Produkten wurden innerhalb von einer Woche geliefert. Das vierte Produkt fehlte. Eine Angabe zur Teillieferung gab es nicht. Nach telefonischer Rückfrage wurde mir versichert, dass mir das Produkt nachgesendet wird. Inzwischen sind mehr als 6 Wochen vergangen, ich habe 2 weitere Male mit dem Shop telefoniert und 2 Mal per Email kommuniziert. Das Produkt ist immer noch nicht bei mir eingetroffen und angeblich auf dem Weg zu mir. Inzwischen habe ich um Rücküberweisung des anteiligen Betrags gebeten. Ich würde den Shop nicht weiter empfehlen. mehr... weniger

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Also ich habe bei beautynmore im onlineshop Dr. Eckstein Produkte bestellt. Diese sind auch genau am 4. Tag nach meiner Bestellung bei mir eingetroffen. Die ware war vollkommen in Ordnung und ich bin mit allem sehr zufrieden. Ich kann den Onlineshop beautynmore also nur empfehlen, da es sehr umkompliziert ist und meine Ware wie versprochen auch schnell geliefert wurde. OK mehr... weniger

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Beautynmore.de verspricht Lieferung innerhalb weniger Arbeitstage. Bei meiner Bestellung hat es genau einen Monat gedauert, bis die Ware geliefert wurde, obwohl sie von Beautynmore.de als versendet gemeldet wurde. Drei Wochen nach Versandanzeige habe ich per E-Mail nachgefragt, ob man mir mitteilen könnte, wo die Lieferung hängt - keine Reaktion. Einen Monat nach Versandanzeige wurde endlich geliefert. Ein Artikel fehlte - keine Bemerkung dazu auf dem Lieferschein oder per E-Mail. Inzwischen hatte ich mir die Artikel, die ich dringend benötigte, anderweitig besorgt und wollte die Sendung zurückgeben. Meine E-Mail Anfrage bezüglich Rücksendung wurde ignoriert. Daraufhin habe ich telefonisch versucht, Kontakt aufzunehmen. Die Telefonnr. war durchgängig belegt. Am nächsten Tag kam ich durch. Mein Hinweis auf die zwei Tage zurvor gesendete Rückanfrage wurde von einem unfreundlichen Telefonisten mit der Bemerkung abgetan: "Wir haben momentan eine Flut von E-Mails bekommen." Man hat angeblich nicht schneller liefern können, weil der Hersteller (Gruber) Betriebsurlaub hatte. Warum gibt man den Kunden dann keinen Zwischenbescheid? Warum werden eingehende E-Mails ignoriert? Warum wird der Kunde über den Lieferstatus bewusst falsch informiert? Warum wird auf fehlende Ware nicht eingegangen? Ein Rücksendeschein wurde nach dem Telefonat umgehend zugeschickt. mehr... weniger

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