Kauf KIA Sportage - einwandfreie Abwicklung - Top Preisleistungsverhältnis - einwandfreier Informationsaustausch - Freundliche Mitarbeiter - absolut weiterzuempfehlen

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Guten Tag, bei der Firma EU Automobile Krämer kaufte ich einen KIA Sportage GT Line. Ca. eine Woche hatte ich im Netz nach einem KIA Sportage gesucht. Die Firma Krämer hat die Besten Preise in ganz Deutschland. Der Kundenservice telefonisch wie vor Ort war einfach 1 A *****, freundlich, zuvorkommend und immer sachlich bis hin zu Späßen aufgelegt :-D. Auch der GF Herr Krämer ganz locker und easy. Jeder hatte zwar unwahrscheinlich viel zu tun und jeder war ständig auf Achse, aber es war gleichzeitig auch ständig ein Ansprechpartner für mich da, der sich Zeit nahm, als ich den Wagen abholte bzw. Fragen hatte. Mir wurde sogar ein Kaffee und ein Wasser angeboten. Auch das findet man in einem "normalen" Autohaus selten bis hin gar nicht. Formalitäten wurden schnell und unbürokratisch, aber sehr gründlich, abgewickelt. Flexibilität, gepaart mit Aufmerksamkeit und Schnelligkeit ist in dieser Firma auf dem höchsten Niveau. Sehr erfreulich für mich. Kundenfreundlichkeit steht an oberster Stelle. Übergabe des Wagens war sehr unkompliziert und auch nicht sinnlos in die Länge gezogen. Einfach TOP die Firma EU Automobile Krämer. Telefonisch während der Geschäftszeiten immer erreichbar. Also von mir gibt es die NOTE 1 A*****, da kann sich mancher anderer Autohändler ein Beispiel nehmen. Ich kann Jeden nur diese Firma empfehlen, weil dort Alles in einem beispiellosen richtigen Maß ein Auto verkauft, abgewickelt und übergeben wird! Mit freundlichen Grüßen Marko Riedel mehr... weniger

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Alles bestens. Jederzeit gerne wieder!!!

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Wir haben am 02.01.2019 unseren Kia Sportage bestellt und pünktlich innerhalb der Lieferzeit abholen können. Das Gebäude ist schwer zu finden. Die Mitarbeiter sind höflich und professionell, wirken aber sehr unverbindlich. Egal bei den Preisen. Einige Fragen zu meinem Auto konnten mir bei Übergabe nicht beantwortet werden (auch nicht schlimm, "google" wusste es). Lag aber vielleicht auch an mir weil ich mir die deutsche Anleitung gespart habe. Unterm Strich aber habe ich ein tolles Auto zum Bestpreis bekommen. Nur darum geht es. Danke dafür. mehr... weniger

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Der Kontakt wurde über mobil.de hergestellt und verliefe sehr Ergebnis orientiert. Das Auto wurde bestellt und innerhalb der veranschlagten Zeit geliefert. Leider hat die Anhängerkupplung die Auslieferung massiv verzögert ansonsten habe ich nichts auszusetzen.

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Sehr netter und zuvorkommender Kontakt. Mein Gebrauchtwagen wurde auch zu einem fairen Preis in Zahlung genommen. Sieht alles sehr durchstrukturiert aus und entsprechend ging der Kauf ohne Probleme über die Bühne. Vielen Dank

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Sehr gute Preise, Lieferzeit wurde eingehalten. Ich kann mir gut vorstellen mein nächstes Auto wieder hier zu kaufen. Die Übergabe fanden wir etwas "flapsig" (es lag an der Art des Mitarbeiters), aber das Auto ist top und der telefonische Support war ebenfalls sehr gut ! Fazit : SEHR EMPFEHLENSWERT

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Insgesamt sehr positiver Verkaufsablauf. Leider etwas umständliche Zulassungsmodalitäten eines EU-Automobils, was vom Gesetzgeber (EU) geändert werden müsste. Ferner sollten vom Kraftfahrtbundesamt endlich die Abgaswerte (CO2) auf das neue Messverfahren (WLTP) festgesetzt werden. Dieser ist ja auch letztendlich für die Höhe der Kfz-Steuer maßgebend. mehr... weniger

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,,,,,,, Bin mit der Firma Krämer mehr als zufrieden. Alles lief zu meiner vollsten Zufriedenheit ab. Beste Beratung, schnelle Lieferung (schneller als erwartet.)Top Fahrzeug geliefert(VW Passant Variant. Kann die Firma Krämer nur bestens weiter empfehlen. W + mehr... weniger

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Schnell und entgegenkommend bei Bestellung und Abholung des Autos; ein Teil des bestellten All-in-Pakets (deutsche Bedienungsanleitung, Nothilfeset) wurde allerdings erst nach Anmahnung geschickt.

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Alles sehr gut gelaufen, besonders vielen Dank an Frau Lamby für Ihre freundliche Unterstützung und Hilfe

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Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Und zur Abholung mit dem Zug gut erreichbar.

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Alles lief reibungslos, vom Angebot über die Bestellung bis zur Fahrzeugübergabe, die sogar 2 Wochen vor der unverbindlichen Lieferzeit erfolgte. Sowohl telefonisch als auch per Mail waren die Mitarbeiter gut erreichbar.

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Wir haben bei Automobile Krämer einen Opel Mokka X zu einem konkurrenzlos günstigen Preis gekauft. Nach der Bestellung gab es zwar noch einige Änderungen (120 Jahre Paket war mit 0 € Aufpreis angegeben, kostete dann aber 795 € und dann war die bestellte Sitzvariante nicht mehr lieferbar), aber dann lief alles problemlos ab. Wir wurden vor Ort in Bodenheim, am Telefon und per Email (bis auf Ausnahme der o. a. Dinge und der fragwürdigen Aussage, dass der OPEL Mokka nicht mehr weiter gebaut würde) immer kompetent und freundlich beraten. Allerdings fast immer von anderen Mitarbeitern. Hier wäre es vielleicht besser, wenn jedem Kunden ein oder zwei feste Ansprechpartner zugeordnet würden. Als Lieferzeit wurden 12 bis 20 Wochen angekündigt, wir konnten das Auto in der 12. Woche nach Bestellung abholen. Die Einweisung in das Fahrzeug und die wichtigsten Funktionen bei der Übergabe war ausreichend und hilfreich. Die damals noch fehlende Bedienungsanleitung und das Serviceheft in deutscher Sprache wurden innerhalb von 4 Wochen nachgeliefert, wobei die in Holland vorgenommenen Eintragungen im Serviceheft allerdings nahezu unleserlich sind. Fazit: Wir sind insgesamt zufrieden und können Automobile Krämer weiterempfehlen. mehr... weniger

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Back Office sehr gut, kompetent sehr nett und hilfreich. Verkauf fehlte die Begeisterung für seinen Job.

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Vom ersten telefonischen Kontakt mit Frau Hansen bis zur Angebotserstellung und Abholung des Wagens alles ganz super gelaufen, kompetent und freundlich.

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Alles gut gelaufen, gerne wieder

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sehr gute Beratung. Auf Probleme mit Motorserien wurde hingewiesen. lief alles wie besprochen zeitlich ab. Bin sehr zufrieden.

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Super zufrieden. Sehr nettes Personal,unschlagbar guenstig,wird nicht mein letzter sein. Billiger kommt man nicht an einen Neuwagen.

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(ohne Text)

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