
Bewertungen und Kundenmeinungen
arnowa.de
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Arnowa
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aus 10499 Bewertungen
bei 3 Bewertungsquellen
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Antwort von arnowa.de am 12.04.2022 :
Lieber Kunde, wir bedanken uns für Ihre Rezension! Es tut es uns sehr leid, dass Sie länger als gewöhnlich auf die Zustellung Ihrer Bestellung warten mussten. Ebenso möchten wir uns für die beschädigte Ware entschuldigen. Kontaktieren Sie diesbezüglich gern unseren Kundenservice (05258 22 08 211) und schildern dort das Problem inkl. Bestellnummer, um eine Lösung für Ihr Anliegen zu finden. Liebe Grüße, Nadine vom ARNOWA-Team
Antwort von arnowa.de am 05.04.2022 :
Lieber Kunde, erst einmal vielen Dank für Ihre Rezension! Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellzustellung zu Verzögerungen kam, und Sie länger als angegeben auf Ihre Ware warten mussten. Wir werden uns Ihrem Feedback annehmen und zukünftig daran arbeiten, unsere Lieferzeit so transparent wie möglich anzugeben! Liebe Grüße, Nadine vom ARNOWA-Team
Antwort von arnowa.de am 21.03.2022 :
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rezension! Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen kam und Sie länger als gewohnt auf Ihre Ware warten mussten. Wir werden uns der Verbesserung bezüglich einer genaueren und aktuelleren Angabe des Lieferstatus annehmen - danke für den hilfreichen Verbesserungsvorschlag! :) Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche! Liebe Grüße, Nadine vom ARNOWA-Team
Antwort von arnowa.de am 22.02.2022 :
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback! Aufgrund des momentanen hohen Bestellaufkommens, kann es bei einigen Bestellungen zu einer verlängerten Lieferzeit kommen. Wir arbeiten bereits daran, diese Verzögerungen zu beheben, um Ihnen das nächste Mal wieder eine reibungslose und zügige Bestellabwicklung bieten zu können. Liebe Grüße und bleiben Sie gesund! Nadine vom ARNOWA-Team
Antwort von arnowa.de am 22.02.2022 :
Lieber Kunde, Danke für Ihre Rezension! Wir werden uns um eine Verbesserung der Zahlungsabwicklung mit PayPal bemühen, um Ihnen das nächste Mal wieder ein reibungsloses Einkaufserlebnis bieten zu können. Liebe Grüße und bleiben Sie gesund! Nadine vom ARNOWA-Team
Antwort von arnowa.de am 31.01.2022 :
Lieber Kunde, Danke für Ihre Rezension. Wir sind stark bemüht, jeden Bestellvorgang so reibungslos wie möglich zu gestalten. Deshalb tut es uns leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen kam und wir Ihnen keinen vollumfänglichen Kundenservice bieten konnten! Ihr Feedback hilft uns sehr weiter, diese Prozesse zu optimieren und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf wieder mit unser gewohnt zuverlässigen Leistung überzeugen zu können. Liebe Grüße und eine schöne Woche! Nadine vom ARNOWA-Team
Antwort von arnowa.de am 20.12.2021 :
Lieber Kunde, Es tut uns sehr leid, dass Sie auf Ihre Bestellung länger als gewöhnlich warten mussten. Aufgrund der vierten Pandemiewelle, kam es durch ein hohes Bestellaufkommen bei uns zu Verzögerungen bei den Lieferzeiten. Wir arbeiten bereits intensiv daran, unsere Prozesse zu optimieren und geben unser Bestes, die Ware wieder so schnell wie möglich in den gewohnten Lieferzeiten zuzustellen! Ich wünsche Ihnen eine schöne restliche Vorweihnachtszeit. Bleiben Sie gesund! Liebe Grüße, Nadine vom ARNOWA-Team
Antwort von arnowa.de am 14.12.2021 :
Lieber Kunde, Danke für Ihre Rezension! Wir sind stark bemüht, jeden Bestellprozess so reibungslos wie möglich abzuwickeln. Ihr Feedback zeigt uns, wo wir uns noch verbessern und unsere Prozesse weiter optimieren können. Nichtsdestotrotz freut es uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind! Eine schöne restliche Adventszeit und liebe Grüße, Nadine vom ARNOWA-Team
Antwort von arnowa.de am 13.12.2021 :
Lieber Kunde, Danke für Ihre Rezension! Wie Sie bereits richtig festgestellt haben, sind auch wir aufgrund der aktuellen Situation dazu gezwungen, unsere Preise an die Marktschwankungen anzupassen. Es freut uns trotzdem sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und Lieferung der Ware zufrieden sind! Eine schöne restliche Adventszeit und liebe Grüße, Nadine vom ARNOWA-Team
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Antwort von arnowa.de am 13.12.2021 :
Lieber Kunde, Danke für Ihr Feedback! Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung so angenehm wie möglich zu gestalten. Deshalb tut es uns leid, dass wir Ihre Erwartung dieses Mal nicht erfüllen konnten und Sie die Ware verspätet erhalten haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und zeigt uns, wo wir uns zukünftig noch verbessern können. Wir hoffen, dass wir Sie bei der Bestellung trotzdem von unserer Qualität überzeugt haben und Ihnen beim nächsten Mal zeigen können, dass wir die Ware zur gewohnten Lieferzeit zustellen werden. Eine schöne restliche Adventszeit und liebe Grüße, Nadine vom ARNOWA-Team
Antwort von arnowa.de am 06.08.2021 :
Lieber Kunde, Danke für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung möglichst angenehm und zufriedenstellend zu gestalten. Deshalb tut es uns leid, dass wir Ihre Erwartungen und Qualitätsanforderungen dieses Mal nicht erfüllt haben. Wir geben unser Bestes, unser Angebot weiterzuentwickeln, weshalb uns Bewertungen wie Ihre dabei helfen, uns stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie trotzdem als ARNOWA-Kunde zu behalten, und Sie beim nächsten Einkauf wieder von unserer guten Produktqualität überzeugen zu können! Liebe Grüße, Nadine vom ARNOWA-Team
Antwort von arnowa.de am 06.08.2021 :
Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht vollständig zufrieden sind. Die erhöhten Preise unserer Handschuhe erklären sich durch die aktuelle Marktsituation und der steigenden Nachfrage. Trotzdem sind wir dankbar für Ihr Feedback, weil es uns hilft, unsere Produkte und Angebote stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern! Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf wieder zufriedenzustellen. Liebe Grüße, Nadine vom ARNOWA-Team
Antwort von arnowa.de am 29.06.2021 :
Lieber Kunde, Es tut uns leid, dass einzelne Produkte Ihrer Bestellung nicht unseren Qualitätsanforderungen entsprochen haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und geben unser Bestes, unser Qualitätsmanagement weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie mit ihrer nächsten Bestellung von unserer guten Qualität wieder zu überzeugen. Liebe Grüße, Nadine vom ARNOWA-Team
Antwort von arnowa.de am 29.06.2021 :
Lieber Kunde, Erst einmal vielen Dank für Ihr Feedback! Da es sich bei Ihrer Rezension bezüglich der Klebrigkeit der Handschuhe um eine sehr unübliche Rückmeldung handelt, würde ich Sie bitten, uns mitzuteilen, um welche Handschuhe es sich handelt. Alternativ kann ich Ihnen die ARNOMED Nitrilhandschuhe empfehlen, mit denen viele unserer Kunden bis jetzt durchweg zufrieden sind! Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und liebe Grüße, Nadine vom ARNOWA-Team
Antwort von arnowa.de am 03.02.2021 :
Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre Rezension! Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einem Übermittlungsfehler und entsprechend längerer Wartezeit gekommen ist. Nichtsdestotrotz freut es uns, dass Sie mit der gelieferten Ware zufrieden sind. Momentan prüfen wir, welche Transaktionsmöglichkeiten wir unseren Kunden zukünftig bieten können. Ich werde Ihr Feedback entsprechend weiterleiten! Liebe Grüße, Nadine vom ARNOWA-Team