Erfahrungsbericht von Anne Lipps zu:
hotelreservierung.de
Reisen/Flüge Hotels / Städtereisen Bewertungsprofil hotelreservierung.de
Angebot und Auswahl
Preis- /Leistungsverhältnis
Kundenbetreuung / Service
Zahlungsmöglichkeiten
Verpackung und Versand
Bedienung und Gestaltung
Anne Lipps schrieb am 30.12.2013: "Bei der Buchung eines Hotels für eine Nacht für 4 Personen wurde ich über einen Link geleitet, eine Reiserücktrittsversicherung über € 251 abzuschließen.
Bei dem Versuch einer telefonischen Stornierung weigerte sich die Dame im Callcenter, den Auftrag auszuführen. Erst der zweite Versuch gelang. Das Hotel konnte nicht storniert werden, der gesamte Betrag ist fällig, obwohl die Buchung für November 2014 ist.
Unseriöse Abzocke höchsten Grades!"
