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Antwort von voltmaster.de am 08.10.2010 :
Guten Tag, wir können Ihren Unmut verstehen, jedoch entspricht es nicht der Wahrheit, dass wir keinen Kontakt hatten. Wir haben mehrmals per Mail kommuniziert. Leider wurde der Artikel vom Hersteller wider Erwarten verspätet ausgeliefert. Hierauf haben wir leider keinen Einfluss. Mehr als eine Stornierung des Auftrages, oder einen kleinen Gutschein konnten wir Ihnen hier leider nicht anbieten. Dass wir in dieser Zeit telefonisch nicht erreichbar waren, lag daran, dass wir wegen Krankheit in dieser Zeit (wurde auch in unserem Shop geschrieben) nicht erreichbar waren. Wir bitten um ihr Verständnis. Vielen Dank Ihr Team von Voltmaster.de