Bewertungen und Kundenmeinungen
tennisdirect.com
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Passa Sports GmbH
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50674 Köln
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Antwort von tennisdirect.com am 21.11.2024 :
Lieber Kunde, da ist unserem Kundenservice tatsächlich ein Fehler unterlaufen, bzw. man hat Ihr Anliegen nicht richtig gelesen offensichtlich. Sie gaben an, dass Sie von Deutschland aus den Rückversand vornehmen wollten: Das wäre durchaus möglich gewesen und wir hätten Ihnen ein kostenloses Rücksende-Label schicken können. Der Kundenservice wird sie kontaktieren und Ihnen einen Gutschein-Code senden.
Antwort von tennisdirect.com am 30.08.2024 :
Guten Tag, Ihre schlechte Bewertung und Aussage ist für uns nicht nachzuvollziehen. Die Rückgabebedingungen und das -Prozedere sind unter dem speziellen Service-Punkt "RÜCKSENDUNG" gut auffindbar im Footer der Webseite (wo alle Service-Links und FAQs gelistet sind) transparent beschrieben. Was genau wurde in Ihren Augen "versteckt"?