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Antwort von tastutor.de am 15.02.2023 :
Hallo Aberhallo, vielen Dank für Deine Bestellung. Eine Stornierung deines zweiten Auftrags war nicht mehr möglich, da der Brief bereits zur Post gebracht wurde. Eine Rücksendung von Dir ist bisher nicht bei Uns eingetroffen. Selbstverständlich hätten wir Dir, auch unter Berücksichtigung unseres 14-tägigen Rückgaberechts, das Geld inklusive Portokosten erstattet. Sende uns gerne per E-Mail an info@tastutor.de den Beleg für den Briefeinwurf. Wir hoffen Du hast Verständnis dafür, dass wir keine Gutschrift erstellen können wenn wir keine Ware zurückerhalten. Bei Fragen schreibe uns eine E-Mail oder rufe uns gerne an. Unsere Kontaktdaten findest du hier: https://www.tastutor.de/pages/kontakt Viele Grüße sendet Dir das Team von TasTutor.


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Antwort von tastutor.de am 30.01.2023 :
Hallo Lorilab, danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns eine ausführliche Bewertung zu schreiben. Schade, dass Dir die Qualität des Produkts nicht gefällt. Bei einem solchen Mangel am Aufkleberbogen senden wir Dir gerne Ersatz zu. Melde Dich bei Interesse bitte telefonisch oder per E-Mail bei uns, damit wir Dir einen neuen Aufkleber zusenden können. Des weiteren würden wir uns freuen, wenn Du uns näher erläutern könntest, was Du an der Zahlungsoption "Paypal" unseriös findest. Vielen Dank für Dein Feedback! Viele Grüße aus dem Norden wünscht Dir das TasTutor-Team.


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Antwort von tastutor.de am 26.07.2022 :
Hallo, vielen Dank für die Kritik und die Anregungen. Wir werden uns den Inhalt der Studio One Tastaturaufkleber ihrer Kritik hingehend anschauen und optimieren. Dass der Umschlag während des Versands geknickt wurde ist natürlich sehr ärgerlich. Ein gestärkter Umschlag wird in der Regel meistens mit Dokumenten befüllt, die nicht geknickt werden sollten. In so einem Fall kommen wir unseren Kunden gerne gegen Vorlage eines Bildes mit sichtbarer Beschädigung des Produktes entgegen. Viele Grüße Simon Köhnen - TasTutor