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Antwort von stoffwelten.de am 28.03.2014 :
Vielen Dank für die Kritik. Aus diesem Grund haben wir ein neues Supportsystem eingerichtet - verloren geht nichts. Anfragen über unser Ticketsystem werden in der Regel innerhalb des gleichen Werktages beantwortet. Telefonisch sind wir täglich zwiscen 9:00 bis 16:00 Uhr erreichbar.