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Elektronik u. Technik - Messtechnik

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4.8 / 5

SEHR GUT

aus 17 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.94
Angebot und Auswahl
4.94
Qualität der Ware
4.82
Qualität der Ware
4.82
Preis- /Leistungsverhältnis
4.76
Preis- /Leistungsverhältnis
4.76
Kundenbetreuung / Service
4.69
Kundenbetreuung / Service
4.69
Zahlungsmöglichkeiten
5.00
Zahlungsmöglichkeiten
5.00
Verpackung und Versand
4.65
Verpackung und Versand
4.65
Bedienung und Gestaltung
4.71
Bedienung und Gestaltung
4.71
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Kunde-4726676

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-4726676
Sterne: 3.14Details
17.02.2025

Trotz lieferbarer Artikel werden Bestellungen einfach nicht bearbeitet und das seit mehr als 3 Wochen. Es tut sich einfach nichts. Auch keine Information über den Grund der Nicht-Bearbeitung. Das finde ich als Service echt mies. Sind ja mittlerweile auch die Lieferzeiten der Artikel, welche durch den Händler bestellt werden müssen, verstrichen.

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Antwort von sonnecy-shop.com am 17.02.2025 :

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass es zu der schlechten Kundenerfahrung gekommen ist. Wir legen grundsätzlich sehr großen Wert auf guten Kundenservice. Daher wundert es uns sehr, dass es zu dieser Situation gekommen ist. Bitte kontaktieren Sie mich unter yang.liu@chenyang.de, und teilen Sie mir dort Ihre Bestellnummer mit. Ich werde genauer nachprüfen, was hier schiefgelaufen ist und mein Bestes geben, damit sowas nicht wieder geschieht. Mit freundlichen Grüßen, Yang Liu

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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