Statt der bestellten Software-Version wurde eine "höherwertige", aber für mich unbrauchbare Version ohne jede Nachfrage geliefert. Offenbar ist nicht alles so verfügbar, wie angeboten. Statt einer unkomplizierten Erstattung des Kaufpreises wird das Ausfüllen und unterzeichnen einer sogenannten "Verzichtserklärung zur Nutzung einer Software" verlangt, welche ich nie bestellt habe! Noch mehr Zeitaufwand, auf den ich gerne jetzt und in Zukunft verzichte. mehr... weniger

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Konte die Software nicht auf meinem Laptop installieren. Habe um Hilfe gebeten aber noch nicht bekommen.

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Ich habe das neue Gekauft weil das was ich bekommen habe war nicht Kombatibel und daher in der Mühl gelandet

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Schlechter Kundenservice. Software läuft nicht, reklamiert. Service wiederholt sich mehrfach und mit unterschiedlichen Mitarbeitern, aber keine Klärung. Rate deshalb von Käufen ab.

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Leider war auf der Seite, wo man das Produkt bestellt, nicht das abgebildet, geschweige denn inhaltlich beschrieben, was tatsächlich enthalten ist. Ich hatte extra ein Produkt mit Teams ausgewählt. Leider habe ich feststellen müssen, dass das Produkt Teams nicht enthielt, dafür jedoch die Access Datenbank die ich gar nicht benötige. Schlechte und undetaillierte Produktbeschreibung. Kaufe zukünftig wieder für mehr Geld im Fachhandel ein. mehr... weniger

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Die Software lizenz lässt sich nicht aktivieren. Bei einer nachfrage gibts nicht mal ne Antwort

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Habe versehentlich doppelt bestellt Habe es sofort schriftlich mitgeteilt. Wurde aber ignoriert. Die klauen gerne wenn es ihnen grade passt

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Der erste Code von Kaspersky ging nicht. Es wurde ein neuer geschickt, den ich super auf meinem Computer spielen konnte.Leider seit dem ich diesen Virenschutz auf meinem Computer habe, geht die Tastatur überhaupt nicht mehr,so dass ich am liebsten ihn wieder los werden möchte und mein Geld zurück bekommen möchte.Mit freundlichen Grüßen

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Ich kann Ihr Programm nicht öffnen und somit nicht benutzen

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Ich habe die Bestellung versehentlich zweimal getätigt und deshalb die Bestellung widerrufen. Obwohl bestätigt wurde, dass der Widerruf kein Problem darstellt, habe ich nach jetzt 14 Tagen Geduld, keine Gutschrift, keine Rückmeldung. Ich bitte höflichst um Rückmeldung und Rückabwicklung. MfG

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Man Sollte an den Kunden Orientieren, und nicht was Selber Gefällt. Das ist nicht OK.

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Betrügerisches Produkt ätzend

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Die Excel und Word Apps werden nicht automatisch installiert. Anleitungen für den Laien werden nicht mitgeliefert.

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Im kompletten Bestellprozess wird nicht darauf hingewiesen , das der Key erst am nächsten Werktag per Mail gesendet wird. Wer schnell einen Key benötigt, sollte woanders bestellen.

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Seit ich dieses Produkt gekauft habe spinnt mein Laptop und der Schlüssel funktioniert nicht

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Leider muss ich einen Stern vergeben, ansonsten ist dieser Laden und sein Service unterirdisch. Keinerlei Kulanz und Verhandlungsbreitschaft für "Schrott"-Software, die verbilligt bei Hersteller Adobe eingekauft Eine EDV-Abteilung, die noch weniger Ahnung von der Materie hat als ich. Das gesetzliche Widerrufsrecht wird mit Füßen getreten und nicht anerkannt, leider ist der Betrag zu gering, damit es sich lohnt, einen Anwalt zu kontaktieren. Hoffentlich kann ich durch diese Beurteilung einige Geschäfte mit dieser Firma verhindern. mehr... weniger

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Die größten abzocker, nie wieder

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Der Versuch die Software "Office 2021 Mac" zum Laufen zu bringen war eine Katastrophe. Bei Nachfrage beim Service bekommt man immer wieder den Rat es erneut mit Deinstallation und Neuinstallation zu versuchen. Habe es gemeinsam mit einem Computerfreak mehrfach getan. Die Software lässt sich zwar installieren aber nicht aktivieren. Mehr fällt dem Service aber auch nicht ein. Habe aufgegeben, das Geld abgeschrieben und bei einem anderen Anbieter gekauft. Da lief es. Ohne weiteren Kommentar! mehr... weniger

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Ich habe meine Bestellung storniert und leider bis heute keine Rückzahlung bekommen. Auch muss ich immer nachfragen - aktive Rückmeldung fehlt komplett.

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Die Software ließ sich nicht kopieren, weil die Installationsdateien keine digitale Signatur für Windows 7 besitzen, so die Fehleranzeige, durch drei Fotos belegt. Unterschiedliche Angestellte haben auf meine Mails geantwortet, teils wenig qualifiziert, wie es den Anschein hatte. Zur Einigung kam es nicht.

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