Antwort von softwareindustrie24.de am 15.07.2023 :

Sehr geehrter Herr Keller, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind und dass die Software sogar einen Fehler korrigiert hat. Bei Softwareindustrie24 legen wir großen Wert auf qualitativ hochwertige Produkte und sind stets bemüht, eventuelle Fehler zu beheben, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Es ist uns eine Freude, Sie als zufriedenen Kunden zu haben, und wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Wir stehen Ihnen gerne bei Ihrem nächsten Kauf zur Verfügung und hoffen, dass wir Sie erneut mit unseren Produkten überzeugen können. Falls Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team ist jederzeit bereit, Ihnen behilflich zu sein. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 15.07.2023 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr erster Kauf abgebrochen wurde und diese Information im Bestellvorgang nicht ersichtlich war. Es ist uns wichtig, transparente und reibungslose Einkaufserlebnisse zu gewährleisten, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns jedoch, dass Sie schnell per E-Mail mit uns Kontakt aufgenommen haben und wir den Sachverhalt klären konnten. Kundenservice und schnelle Lösungen sind uns ein wichtiges Anliegen, und wir sind froh, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Wir bedauern es jedoch, dass es beim zweiten Kauf zu Problemen mit dem bereits benutzten Key kam. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass unsere Produkte fehlerfrei und einwandfrei funktionieren. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, das Problem mithilfe der zahlreichen Anleitungen zu lösen. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass der Telefonsupport von Microsoft Ihnen letztendlich weiterhelfen konnte. Es ist uns wichtig, Sie als Kunden zufriedenzustellen, auch wenn dies bedeutet, externe Ressourcen einzubeziehen, um die bestmögliche Lösung für Sie zu finden. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden daran arbeiten, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass Sie mit der letztendlichen Lösung zufrieden sind und wir Sie in Zukunft besser bedienen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 13.07.2023 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass die Software bisher gut funktioniert und Sie mit der Lizenz zufrieden sind, trotz einiger kleinerer Unannehmlichkeiten. Es ist möglich, dass die von Ihnen erworbene Software Teil einer Firmenlizenz ist, die möglicherweise auch für Einzelplatznutzer verwendet werden kann. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Wir verstehen, dass manchmal Updates oder bestimmte Funktionen der Software als störend empfunden werden können. Wir werden Ihr Feedback in Bezug auf Teams berücksichtigen und hoffen, dass die Software für Sie weiterhin reibungslos funktioniert. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Team ist darauf bedacht, Ihnen bei Ihren Anliegen weiterzuhelfen. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen in Softwareindustrie24. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 13.07.2023 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den erworbenen Windows 10 Pro Key nur über die telefonische Aktivierung aktivieren konnten. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Es ist wichtig zu beachten, dass verschiedene Aktivierungsmethoden für Softwarelizenzen existieren und manchmal bestimmte Umstände erfordern, wie zum Beispiel eine telefonische Aktivierung. Wir arbeiten daran, sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Aktivierungserfahrung haben. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Akzeptanz in Bezug auf den Preis und die erhaltene Leistung. Falls Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Team ist stets bemüht, Ihnen zu helfen und Lösungen anzubieten. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen in Softwareindustrie24. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 11.07.2023 :

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das positive Feedback zu unserer Installationsbeschreibung und dem schnellen Versand. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Anleitungen zufrieden waren und die Installation reibungslos verlaufen ist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden klare und präzise Anleitungen zur Verfügung zu stellen, um eine einfache und problemlose Installation zu gewährleisten. Unser Team arbeitet auch daran, Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten und den Versandprozess effizient zu gestalten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Versandservice zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut als Kunden begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank nochmals für Ihr positives Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 10.07.2023 :

Sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und uns bedenkenlos weiterempfehlen können. Bei Softwareindustrie24 legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und es erfüllt uns mit Stolz zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie als zufriedenen Kunden zu haben und bedanken uns nochmals für Ihre Empfehlung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 10.07.2023 :

Sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Softwareindustrie24 ist es unser Ziel, Ihnen eine reibungslose und angenehme Erfahrung zu bieten. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir möchten Ihnen weiterhin den bestmöglichen Service bieten und Sie als zufriedenen Kunden behalten. Nochmals vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 08.07.2023 :

Sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre außergewöhnlich positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen und reibungslosen Lieferung zufrieden sind. Bei Softwareindustrie24 ist es unser Ziel, Ihnen eine effiziente und zeitnahe Bereitstellung Ihrer Bestellungen zu ermöglichen. Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserem engagierten Kundenservice zufrieden sind. Unser Team besteht aus kompetenten und hilfsbereiten Mitarbeitern, die Ihnen gerne sowohl per E-Mail als auch telefonisch zur Seite stehen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und Ihre Anliegen schnell und professionell zu bearbeiten. Vielen Dank für Ihre Anerkennung unserer Bemühungen. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, weiterhin unseren hohen Qualitätsstandard aufrechtzuerhalten. Wenn Sie zukünftig weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihr Vertrauen in uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 08.07.2023 :

Dear Customer, Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you found our delivery process easy to handle and that there were no delays. At Software Industry24, we strive to provide a smooth and efficient delivery experience for our customers. We understand the importance of timely delivery, and we work diligently to ensure that orders are processed and shipped promptly. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your acknowledgment of our efforts. Thank you for choosing us as your provider, and we look forward to serving you again in the future. If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out to us. Best regards, Your Software Industry24 Team