Antwort von softwareindustrie24.de am 15.07.2023 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr erster Kauf abgebrochen wurde und diese Information im Bestellvorgang nicht ersichtlich war. Es ist uns wichtig, transparente und reibungslose Einkaufserlebnisse zu gewährleisten, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns jedoch, dass Sie schnell per E-Mail mit uns Kontakt aufgenommen haben und wir den Sachverhalt klären konnten. Kundenservice und schnelle Lösungen sind uns ein wichtiges Anliegen, und wir sind froh, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Wir bedauern es jedoch, dass es beim zweiten Kauf zu Problemen mit dem bereits benutzten Key kam. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass unsere Produkte fehlerfrei und einwandfrei funktionieren. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, das Problem mithilfe der zahlreichen Anleitungen zu lösen. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass der Telefonsupport von Microsoft Ihnen letztendlich weiterhelfen konnte. Es ist uns wichtig, Sie als Kunden zufriedenzustellen, auch wenn dies bedeutet, externe Ressourcen einzubeziehen, um die bestmögliche Lösung für Sie zu finden. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden daran arbeiten, unsere Prozesse zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass Sie mit der letztendlichen Lösung zufrieden sind und wir Sie in Zukunft besser bedienen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 13.07.2023 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass die Software bisher gut funktioniert und Sie mit der Lizenz zufrieden sind, trotz einiger kleinerer Unannehmlichkeiten. Es ist möglich, dass die von Ihnen erworbene Software Teil einer Firmenlizenz ist, die möglicherweise auch für Einzelplatznutzer verwendet werden kann. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Wir verstehen, dass manchmal Updates oder bestimmte Funktionen der Software als störend empfunden werden können. Wir werden Ihr Feedback in Bezug auf Teams berücksichtigen und hoffen, dass die Software für Sie weiterhin reibungslos funktioniert. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Team ist darauf bedacht, Ihnen bei Ihren Anliegen weiterzuhelfen. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen in Softwareindustrie24. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 13.07.2023 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den erworbenen Windows 10 Pro Key nur über die telefonische Aktivierung aktivieren konnten. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Es ist wichtig zu beachten, dass verschiedene Aktivierungsmethoden für Softwarelizenzen existieren und manchmal bestimmte Umstände erfordern, wie zum Beispiel eine telefonische Aktivierung. Wir arbeiten daran, sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Aktivierungserfahrung haben. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Akzeptanz in Bezug auf den Preis und die erhaltene Leistung. Falls Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Team ist stets bemüht, Ihnen zu helfen und Lösungen anzubieten. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen in Softwareindustrie24. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 11.07.2023 :

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das positive Feedback zu unserer Installationsbeschreibung und dem schnellen Versand. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Anleitungen zufrieden waren und die Installation reibungslos verlaufen ist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden klare und präzise Anleitungen zur Verfügung zu stellen, um eine einfache und problemlose Installation zu gewährleisten. Unser Team arbeitet auch daran, Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten und den Versandprozess effizient zu gestalten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Versandservice zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut als Kunden begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank nochmals für Ihr positives Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 10.07.2023 :

Sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und uns bedenkenlos weiterempfehlen können. Bei Softwareindustrie24 legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und es erfüllt uns mit Stolz zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie als zufriedenen Kunden zu haben und bedanken uns nochmals für Ihre Empfehlung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 10.07.2023 :

Sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Softwareindustrie24 ist es unser Ziel, Ihnen eine reibungslose und angenehme Erfahrung zu bieten. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir möchten Ihnen weiterhin den bestmöglichen Service bieten und Sie als zufriedenen Kunden behalten. Nochmals vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 08.07.2023 :

Sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre außergewöhnlich positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen und reibungslosen Lieferung zufrieden sind. Bei Softwareindustrie24 ist es unser Ziel, Ihnen eine effiziente und zeitnahe Bereitstellung Ihrer Bestellungen zu ermöglichen. Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserem engagierten Kundenservice zufrieden sind. Unser Team besteht aus kompetenten und hilfsbereiten Mitarbeitern, die Ihnen gerne sowohl per E-Mail als auch telefonisch zur Seite stehen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und Ihre Anliegen schnell und professionell zu bearbeiten. Vielen Dank für Ihre Anerkennung unserer Bemühungen. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, weiterhin unseren hohen Qualitätsstandard aufrechtzuerhalten. Wenn Sie zukünftig weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihr Vertrauen in uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 08.07.2023 :

Dear Customer, Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you found our delivery process easy to handle and that there were no delays. At Software Industry24, we strive to provide a smooth and efficient delivery experience for our customers. We understand the importance of timely delivery, and we work diligently to ensure that orders are processed and shipped promptly. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your acknowledgment of our efforts. Thank you for choosing us as your provider, and we look forward to serving you again in the future. If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out to us. Best regards, Your Software Industry24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 06.07.2023 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf und der Lieferung zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf einen schnellen und effizienten Service, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Lizenzcodes so schnell wie möglich erhalten und Ihr Produkt nutzen können. Es ist großartig zu hören, dass der Lizenzcode innerhalb von 10 Minuten bei Ihnen angekommen ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung. Wenn Sie weitere Software benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 05.07.2023 :

Sehr geehrter Kunde, Wir bedanken uns herzlich für Ihre erneute Bestellung und Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zum zweiten Mal vollkommen zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice und wir sind stets bemüht, uns um die Anliegen unserer Kunden zu kümmern. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Telefonkontakt zufrieden waren und dass wir Ihnen bei Ihren Fragen oder Anliegen helfen konnten. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen und unseren Kunden einen herausragenden Service zu bieten. Zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, falls Sie weitere Unterstützung benötigen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in das Softwareindustrie24 Team. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 03.07.2023 :

Dear Customer, Thank you for your wonderful feedback. We're thrilled to hear that your purchasing process was fast and efficient, and that our customer service staff provided friendly, professional, and polite assistance. At Softwareindsutrie24, we strive to offer a positive and enjoyable experience for our customers. We understand the importance of excellent customer service, and we're delighted that our team met your expectations. Your recommendation means a lot to us, and we appreciate your trust in our services. Should you have any further needs or inquiries in the future, please don't hesitate to reach out to us. We're here to assist you. Once again, thank you for your feedback and recommendation. We look forward to serving you again in the future. Best regards, Your Softwareindsutrie24 Team