Antwort von softwareindustrie24.de am 20.06.2023 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Anliegen. Es tut uns leid zu hören, dass es zu einer Verwechslung bei der Bestellung von MS Office Home & Business gekommen ist und stattdessen die Version MS Office Professional geliefert wurde. Wir möchten klarstellen, dass es nicht unsere Absicht ist, die Unwissenheit oder Gier unserer Kunden auszunutzen. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Verwechslung entstanden sind. Sie haben von unserem Kulanz profitiert, wenn wir Ihre Version nicht vorrätig haben, erhalten Sie eine höherwertigere Version. Als Softwareanbieter ist es unser Ziel, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und eine transparente und zuverlässige Dienstleistung zu gewährleisten. Wenn es zu Fehlern bei der Bestellung oder Lieferung kommt, bemühen wir uns, diese so schnell wie möglich zu korrigieren und eine zufriedenstellende Lösung anzubieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 06.06.2023 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung bei uns so schnell und reibungslos abgewickelt wurde. Wir legen großen Wert auf eine effiziente und schnelle Bearbeitung, um unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen einen herausragenden Service zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 05.06.2023 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat. Bei Softwareindustrie24 streben wir stets danach, unseren Kunden eine herausragende Erfahrung zu bieten. Ihr reibungsloser Ablauf ist ein Ergebnis unserer Bemühungen, Ihnen einen effizienten und qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Es ist großartig zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 05.06.2023 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos und schnell funktioniert hat. Bei Softwareindustrie24 ist es unser Ziel, unseren Kunden eine effiziente und zuverlässige Serviceerfahrung zu bieten. Wir setzen uns dafür ein, Ihre Anforderungen so schnell wie möglich zu erfüllen und sicherzustellen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Es ist großartig zu wissen, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten und dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Wenn Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 04.06.2023 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist verständlich, dass Sie anhand unserer Standardsoftware davon ausgehen, dass diese wahrscheinlich in Ordnung ist. Wir möchten jedoch betonen, dass es uns wichtig ist, dass unsere Kunden mit unseren Produkten zufrieden sind und diese ihren Anforderungen entsprechen. Obwohl wir Standardsoftware anbieten, legen wir dennoch großen Wert auf Qualität und Funktionalität. Unsere Produkte werden sorgfältig entwickelt und getestet, um sicherzustellen, dass sie zuverlässig arbeiten und einen Mehrwert bieten. Wir empfehlen Ihnen dennoch, die Software auszuprobieren, um sicherzustellen, dass sie Ihren spezifischen Anforderungen entspricht. Sollten Sie während der Nutzung auf Probleme oder Fragen stoßen, stehen Ihnen unser Kundenservice-Team und unsere technischen Experten gerne zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen. Wir hoffen, dass die Software Ihren Erwartungen entspricht und Ihnen einen Mehrwert bietet. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in SoftwareIndustrie24. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von SoftwareIndustrie24

Antwort von softwareindustrie24.de am 04.06.2023 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre klare Empfehlung. Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Bei SoftwareIndustrie24 legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Es ist unser Ziel, Ihre Erwartungen zu übertreffen und Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Wir sind stets bemüht, unseren Service weiter zu verbessern und Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Wenn Sie zukünftig weitere Softwareprodukte oder Dienstleistungen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung. Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von SoftwareIndustrie24

Antwort von softwareindustrie24.de am 03.06.2023 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Versand zufrieden sind und dass alles reibungslos geklappt hat. Unser Ziel ist es, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten, der Ihre Erwartungen übertrifft. Ein schneller Versand ist ein wichtiger Teil davon, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Produkte zeitnah erhalten und nutzen können. Es ist großartig zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren und gerne wieder bei uns einkaufen würden. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und Ihre positive Rückmeldung. Zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anliegen an uns zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24-Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 02.06.2023 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie den Aktivierungscode schnell erhalten haben und der automatische Versandprozess reibungslos funktioniert hat. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen effizienten Service zu bieten. Wir nehmen Ihre Anregung bezüglich einer kurzen Anleitung zur Aktivierung gerne entgegen. Wir verstehen, dass die Aktivierung manchmal nicht ganz selbsterklärend sein kann, insbesondere wenn es um die spezifischen Vorgänge des Herstellers geht. Wir werden prüfen, wie wir in Zukunft zusätzliche Informationen zur Aktivierung bereitstellen können, um Ihnen den Prozess weiter zu erleichtern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Softwareindustrie24

Antwort von softwareindustrie24.de am 31.05.2023 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 30.05.2023 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und diesen als schnell empfunden haben. Bei Softwareindustrie24 setzen wir uns dafür ein, unseren Kunden effiziente und zeitnahe Lösungen anzubieten. Es ist uns wichtig, Ihre Anforderungen prompt zu bearbeiten und Ihnen dabei den bestmöglichen Service zu bieten. Falls Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen auch weiterhin einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Vertrauen in unser Team. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 30.05.2023 :

Sehr geehrter Kunde, wir möchten Ihnen für Ihre Rückmeldung danken. Es freut uns zu hören, dass alles wie gewünscht verlaufen ist. Bei Softwareindustrie24 ist es unser Ziel, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und sie zufrieden zu stellen. Wir sind froh, dass wir dies in Ihrem Fall erreichen konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Anforderungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Team wird auch weiterhin sein Bestes tun, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und das Vertrauen in unsere Dienstleistungen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 30.05.2023 :

Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass alles besser geklappt hat als erwartet. Als Team bei Softwareindustrie24 sind wir bestrebt, unsere Kunden positiv zu überraschen und ihre Erwartungen zu übertreffen. Wir legen großen Wert darauf, einen reibungslosen und effizienten Service anzubieten. Es ist für uns eine Bestätigung unserer Bemühungen, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unser Team und für die Möglichkeit, Ihnen behilflich sein zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin exzellente Arbeit zu leisten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 30.05.2023 :

Lieber Herr Eckert, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine Stornierung vornehmen mussten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets den besten Service zu bieten, und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Wir schätzen Ihr Verständnis und bedanken uns für Ihre freundlichen Worte über unsere Mitarbeiter. Wir sind stets bestrebt, ein freundliches und professionelles Team zu sein, das Ihren Anliegen aufmerksam zuhört und angemessen darauf reagiert. Falls es in Zukunft wieder Bedarf für unsere Dienstleistungen geben sollte, würden wir uns freuen, eine weitere Gelegenheit zu haben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Softwareindustrie24 Team

Antwort von softwareindustrie24.de am 29.05.2023 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos funktioniert hat. Bei weiteren Anliegen oder Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Softwareindustrie24 Team.