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shop.bsk-ev.org - Bundesverband Selbsthilfe Körperbehinderter e.V.

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Dies ist der Online-Shop des Bundesverband Selbsthilfe Körperbehinderter e.V., einem nicht profitorientierten und als mildtätig anerkanntem Verein. Wir bieten hier Beratungsbroschüren sowie hilfreiche Hinweisaufkleber rund um das Thema Körperbehi

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Angebot und Information
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Zufriedenheit
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Nützlichkeit
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Hilfe / Service
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Bezahlung
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Lieferzeit und Termintreue
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Bestellvorgang
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10.12.2018

Sehr nützliche Flyer zum unverschämt günstigen Preis. Schneller Versand. Insgesamt Note 1+ Danke

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Sterne: 5.00Details
09.12.2018

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Sterne: 5.00Details
07.12.2018

Sehr hoher Aufwand ihrerseits bei Lieferscheinen, Zustellbescheiden, Rechnungen ...! Das könnte man straffen! Aber ansonsten: Alles gut! Eine Frage doch noch: Passt der WC-Schlüssel wirklich bei allen abgeschlossenen Behinderten-Toiletten?

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Sterne: 5.00Details
03.12.2018

Alles in Ordnung, übersichtlich und barrierefrei

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Sterne: 3.57Details
30.11.2018

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Sterne: 5.00Details
27.11.2018

Bestellung sehr schnell erledigt, unkompliziert, alles hat meinen Erwartungen voll entsprochen. Gelieferte Sachen so wie beschrieben. MfG PH

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Sterne: 3.86Details
23.11.2018

Sehr interessante Infos,aber der Shop ist immer schwer zu finden, weil er als Auswahl erst ganz unten auf der Homepage erscheint und nicht in der Auswahl oben... Meine Ware war offenbar nicht gut verpackt, der Umschlag wohl zu voll und beim Transport zerrissen - DPD hat alles, was noch zu finden war, in einer Plastiktüte weiter versandt - eine mehr...

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Antwort von shop.bsk-ev.org am 27.11.2018 :

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die Probleme beim Versand. Leider kommen überall Fehler vor - und Sie hat es gleich doppelt getroffen: Dass Pakete bei der heutzutage üblichen automatisierten Verarbeitung bei unseren Versandpartnern auch mal beschädigt werden kommt zwar selten, aber dennoch vor. Der fehlende Artikel sollte inzwischen nachgeliefert worden sein. Was den falsch verpackten Artikel angeht, so ist dies eindeutig unser Fehler. Wir bitten jedoch zu beachten, dass wir kein professioneller Versandhandel sind, sondern ein Verband für Menschen mit Körperbehinderung. Wir betreiben den Versand ohne Gewinnerzielungsabsicht auf Selbstkostenbasis quasi nur nebenbei. Ein höherer Standard bei der Qualitätssicherung ist für uns schlicht personell und auch aus Kostengründen nicht möglich. Ungeachtet dessen sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stets darauf bedacht fehlerfrei zu arbeiten. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen!

Antwort von Kunde-1294966 am 27.11.2018 :

Sehr geehrte Damen und Herren, inzwischen hat jeder von uns das, was ihm gehört und es ist alles in Ordnung! DANKESCHÖN für die schnelle Regelung!

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Sterne: 5.00Details
11.11.2018

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

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Sterne: 5.00Details
11.11.2018

Nachdem mir mein Euro-Schlüssel gestohlen wurde, musste ich schnell einen neuen besorgen, damit ich , wenn ich unterwegs bin, ihn auch benutzen kann. Die Bestellung lief online, in kürzester Zeit war der Schlüssel bei mir. Alles super.

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Sterne: 5.00Details
15.10.2018

Sehrgut und empfelenswert!!!

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Sterne: 5.00Details
17.08.2018

Sehr gute und schnelle Lieferung

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Sterne: 4.74Details
28.07.2018

Hilfe und Service brauchten wir bis jetzt nicht in Anspruch nehmen

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Sterne: 4.65Details
22.07.2018

alles bestens, gerne wieder

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Sterne: 5.00Details
19.07.2018

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Sterne: 5.00Details
12.07.2018

Alles zu meiner besten Zufriedenheit. Gern erneut bei nächster Gelegenheit

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