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shop.bsk-ev.org - Bundesverband Selbsthilfe Körperbehinderter e.V.

Dienstleistungen - Gesundheit u. Wellness

Dies ist der Online-Shop des Bundesverband Selbsthilfe Körperbehinderter e.V., einem nicht profitorientierten und als mildtätig anerkanntem Verein. Wir bieten hier Beratungsbroschüren sowie hilfreiche Hinweisaufkleber rund um das Thema Körperbehi…

Unternehmensdaten | 9.373 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Bundesverband Selbsthilfe Körperbehinderter e.V.

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Dienstleistungen - Gesundheit u. Wellness

4.97 / 5

SEHR GUT

aus 5 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Information
5.00
Angebot und Information
5.00
Zufriedenheit
5.00
Zufriedenheit
5.00
Nützlichkeit
5.00
Nützlichkeit
5.00
Hilfe / Service
4.80
Hilfe / Service
4.80
Bezahlung
5.00
Bezahlung
5.00
Lieferzeit und Termintreue
5.00
Lieferzeit und Termintreue
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Bestellvorgang
5.00
Bestellvorgang
5.00
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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Bewertungen mit Text

5 5 0 0
Sterne: 4.43Details
17.05.2019

Homepage ist sehr gut, bin zufrieden mit dem Angebot an Broschüren und deren Wichtigkeit / Nützlichkeit. Zugang zum Bezahlen schien mit erschwert für Menschen mit Behinderung. Was mich gewundert hat, war die Menge an E-Mails über die Bestätigung der Bezahlung und Lieferung :)

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Antwort von shop.bsk-ev.org am 29.05.2019 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dieser möchten wir nicht widersprechen, sondern ergänzend auf folgendes hinweisen: Wir sin ein als mildtätig anerkannter Verein, dessen primäre Zielsetzung definitiv nicht der Online-Handel ist. Für uns stellt der Online-Shop lediglich einen weiteren (zeitgemäßen) Vertriebsweg unserer Beratungsbroschüren und anderen Artikel dar. Daher finden Sie bei den Bezahlungsmethoden nur solche, welche mit einem für uns vertretbaren Aufwand und Risiko verbunden sind. Wenn Probleme bei der Nutzung des Online-Shops auftreten, können Sie gerne mit uns in Kontakt treten (Kontaktformular, E-Mail, Telefon, Fax, postalisch) - wir werden sicherlich eine Lösung finden :-)

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Sterne: 3.00Details
10.02.2019

Der Shop ist sehr unübersichtlich und erschließt sich einem nicht von Anfang an. Die Möglichkeit, den Katalog auch online zu bekommen habe ich vermisst, aus 2 Gründen: 1. Ich kann am Bildschirm besser lesen/blättern 2. Die ökologische Bilanz durch die Versendung in Papierform ist verheerend. Auf eine telefonische Anfrage, wohl gar nicht mehr...

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Antwort von shop.bsk-ev.org am 29.05.2019 :

Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung. Bitte bedanken Sie, dass wir ein mildtätiger Verein sind und kein auf Online-Verkauf spezialisiertes Unternehmen. Wir verwenden daher (vor allem aus Kostengründen) eine Online-Shop "von der Stange", der lediglich im Rahmen der vorgesehenen Einstellungen angepasst wurde, jedoch nicht durch einen (kostenpflichtigen) Programmierer. Daher sind die Bedienbarkeit und der Aufbau des Shop vorgegeben. Was den Katalog angeht, so meinen Sie wahrscheinlich den Reisekatalog unserer Tochter BSK-Reisen GmbH. Dieser war schon immer bei dieser auf deren Webseite zum Download verfügbar. Ausgehend von Ihrer Anregung haben wir diesen aber mittlerweile auch bei uns als Download-Artikel im PDF-Format verfügbar gemacht. Bedingt durch das Shop-System ist bei uns dafür allerdings eine Registrierung im Online-Shop notwendig - auf der Webseite unserer Tochter BSK-Reisen GmbH können Sie den Katalog auch ohne Registrierung direkt als PDF-Dokument herunterladen.

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