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saat-und-gut.de - Saat & Gut GmbH
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Antwort von saat-und-gut.de am 27.03.2023 :
Vielen Dank für Ihre Bestellung und das Lob, über das wir uns wirklich sehr freuen! Wir möchten uns für das leere Geschenk aufrichtig entschuldigen. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und Sie erhalten neben dem Geschenk noch ein zusätzliches Saatgut Präsent. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen und wünschen viel Erfolg, samt guten Erträgen mit unserem Bio-Saatgut. Ihr Saat & Gut Team
Antwort von saat-und-gut.de am 13.03.2023 :
Vielen Dank für Ihre Nachricht, denn nur dadurch können wir für unsere Kunden besser werden! Bitte senden Sie uns doch Fotos der Beschädigungen an der Verpackung, damit wir sie bei DHL reklamieren können. Wir haben extra stabile Kartons gewählt und so kann es nur ein Transportschaden sein. Falls der Inhalt mit unseren Produkten beschädigt und/oder nicht mehr brauchbar ist, bitten wir um Ihre Nachricht. Sie erhalten natürlich schnellstens kostenlosen Ersatz. Danke für Ihr Lob zu unseren Beschreibungen der Aussaaten, für die wir viel Zeit investieren. Wir wünschen Ihnen viel Freude und Erfolg mit unserem Bio Saatgut ! Ihr Saat & Gut Team