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Antwort von raumtextilienshop.de am 23.10.2023 :
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, von Ihrem Problem mit Ihrer Bestellung zu erfahren und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen zufriedenstellend gelöst wird. Wir können Ihre Bewertung jedoch nicht direkt zuordnen. Daher möchten wir Sie bitten sich erneut mit unserem Kundensupport-Team in Verbindung zu setzen, um Ihr Problem im Detail zu besprechen. Wir sind bestrebt, alle Angelegenheiten unserer Kunden zufriedenstellend zu klären und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um eine Lösung zu finden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Raumtextilienshop