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quiltshop.de - Quilt-Werkstatt an der Mühle
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Antwort von quiltshop.de am 18.04.2025 :
Es tut uns natürlich sehr leid, dass Ihre Sendung auf dem Weg zu Ihnen - sei es beabsichtigt oder unbeabsichtigt - beschädigt wurde. Dafür können wir aber natürlich nicht. Wir verpacken unsere Waren sehr sorgfältig und haben bisher keinerlei Probleme damit gehabt. Zwei Klebebänder - eines oben, ein unten, sind bei durchschnittlichem Gewicht immer ausreichend. Wenn, wie von Ihnen geschildert, eine Klinge im Einsatz war, hilft natürlich das beste Klebeband nicht. Am besten ist es, wenn man so ein Paket dann direkt beim Postboten reklamiert.
Antwort von ShopVoter-4791032 am 18.04.2025 :
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Sendung war mit nur einem schmalen Klebeband gesichert, und zwar nur an einer Stelle quer über die Einschubklappe des Kartons. Also weder mit zwei Klebebändern, wie von Ihnen dargestellt, noch wurde die gesamte Einschubklappe abgedeckt. Unter sorgfältiger Verpackung in Anbetracht des Warenwertes verstehe ich etwas anderes, wobei Wertschätzung natürlich immer subjektiv ist. Zum Glück bestand der Inhalt ja „nur aus unverarbeiteten Stoffen“ und war deshalb für den unberechtigten Öffner nicht von weiterem Interesse.































