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Antwort von pearl.de am 05.06.2020 :
Wir bedauern es sehr, dass Sie einen defekten Artikel erhielten. Da für PEARL die Zufriedenheit jedes einzelnen Kunden - auch Ihre - an oberster Stelle steht, haben wir Ihnen bereits einen Retourenschein zukommen lassen. Dieser dient der kostenfreien Rücksendung des Artikels an PEARL. Wir versichern Ihnen, dass wir Sie persönlich kontaktieren und für Sie eine individuelle Lösung finden werden.