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pearl.de - PEARL GmbH

Versandhäuser - Internet-Warenhäuser

Die PEARL-Gruppe zählt mit sieben Millionen Kunden in Deutschland, Österreich, Schweiz und Frankreich mittlerweile zu Europas größten Versandhandels-Gruppen für PC-Software, Computerzubehör sowie Drucker-Verbrauchsmaterial. Das Produktsortim

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4.7 / 5

SEHR GUT

aus 105 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.79
Angebot und Auswahl
4.79
Qualität der Ware
4.61
Qualität der Ware
4.61
Preis- /Leistungsverhältnis
4.63
Preis- /Leistungsverhältnis
4.63
Kundenbetreuung / Service
4.64
Kundenbetreuung / Service
4.64
Zahlungsmöglichkeiten
4.79
Zahlungsmöglichkeiten
4.79
Verpackung und Versand
4.71
Verpackung und Versand
4.71
Bedienung und Gestaltung
4.73
Bedienung und Gestaltung
4.73
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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ShopVoter-3544264

ShopVoter-3544264
Sterne: 4.86Details
08.09.2022

Ausser das die Lieferung etwas länger dauerte bin ich voll zufrieden. Als nach einer Weile keine Lieferung kam, rief ich an. Die Dame vonm Kundenservice war sehr nett und erklärte mir alles sehr verständlich, sah sogar noch etwas nach, was mir nicht mehr so bewusst war, Alles in Alem ich würde immer wieder bestellen.

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ShopVoter-3540296

ShopVoter-3540296
Sterne: 4.86Details
06.09.2022

bis her eine positive Erfahrung, bei der Verpackung wäre ein wenig weniger Verpackung sinnvoll. Z.B. ein kleines Produkt kommt in einem übergroßen Karton muss nicht sein.

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ShopVoter-3527110

ShopVoter-3527110
Sterne: 5.00Details
26.08.2022

alles was ich bis jetzt bestellt habe ist spitze Danke

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ShopVoter-3526315

ShopVoter-3526315
Sterne: 5.00Details
25.08.2022

Mit Pearl sind wir sehr zufrieden...Sehr schnelle Lieferung und Wahre sehr gut.Immer gerne wieder...

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ShopVoter-3520717

ShopVoter-3520717
Sterne: 4.33Details
21.08.2022

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ShopVoter-3516413

ShopVoter-3516413
Sterne: 4.83Details
18.08.2022

Immer wieder gut und net

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ShopVoter-3510777

ShopVoter-3510777
Sterne: 4.86Details
14.08.2022

Nächtliche funktioniert sehr gut und leuchtet den Raum gut aus. Auch die Leuchtdauer mit 4 benötigen Batterien bzw Akkus (3xAAA) ist sehr ergiebig. Die Magnethalterung könnte stärker ausfallen und die Verschlußkappen der Batteriefächer sind mit Sachtheit zu behandeln,da sie dünn ausfallen.Versand und Verpackung erfolgte sehr gut.

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ShopVoter-3501814

ShopVoter-3501814
Sterne: 5.00Details
10.08.2022

Ich Bin mit Dem Produkt Sehr zufrieden

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ShopVoter-3504389

ShopVoter-3504389
Sterne: 5.00Details
10.08.2022

Es wird sehr schnell geliefert und die Artikel sind bestens verpackt. Sollte mal eine Lieferung mit einem falschen Artkel geliefert worden sein, so bekommt man nach Anruf sofort einen Rücksendeschein kostenlos zur Verfügung gestellt und der richtige Artikel wird sofort nach dem Anruf auf den Weg gebracht ! Das finde ich hervorragend und mehr...

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ShopVoter-3489511

ShopVoter-3489511
Sterne: 4.29Details
29.07.2022

Ich bin seit vielen Jahren schon Kunde bei Pearl und in der Zeit wo es noch nicht alles aus aller Welt gab, konnte man bei Pearl viele Dinge bestellen die man so nicht bekam. Nun in der Zeit von Amazon und Co. hat sich Pearl doch gut gehalten und ich finde immer wieder Dinge, die ich in anderen Shops nicht oder wesentlich teurer bekomme. Auch mehr...

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ShopVoter-3487256

ShopVoter-3487256
Sterne: 1.67Details
28.07.2022

Express-Versand und Kundenzufriedenheit für die Tonne Habe am 22.07.22 vormittags mit Express bestellt und hätte eigentlich am 23.07.22 kommen müssen. Da selbst am 25.07.22 noch nichts ankam, hatte ich um Rücküberweisung der Kosten durch den Express-Versand gebeten. Es wurde aber darauf nicht eingegangen und man bestand darauf, dass man die mehr...

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Antwort von pearl.de am 28.07.2022 :

Da Sie zu Ihrer Bewertung keine Referenznummer angegeben haben, ist es uns leider nicht möglich, den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt nachzuvollziehen. Bitte teilen Sie uns daher Ihre Kundennummer an Dialog@pearl.de mit. Gerne werden wir den Sachverhalt für Sie prüfen und uns anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Antwort von ShopVoter-3487256 am 04.08.2022 :

Da die anschließende Regulierung durch das Beschwerdemanagement positiv abgelaufen ist, hat sich somit die ganze Sache in ein Wohlbefinden aufgelöst. Dennoch würde ich mir wünschen, dass man im Support Bereich direkt auf die Monierung des Kunden eingeht und nicht mit Standardfloskeln abspeist, zumal hier definitiv keine Priorisierung stattgefunden hatte. Danke!

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ShopVoter-3482966

ShopVoter-3482966
Sterne: 4.57Details
25.07.2022

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ShopVoter-3465429

ShopVoter-3465429
Sterne: 4.14Details
11.07.2022

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ShopVoter-3464705

ShopVoter-3464705
Sterne: 5.00Details
11.07.2022

Bisher habe ich nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Der Service ist einfach super. Da sollten sich andere Mal eine Scheibe von abschneiden. Das Preis-Leistungsverhältnis ist bisher sehr gut. Immer wieder zu empfehlen

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ShopVoter-3459356

ShopVoter-3459356
Sterne: 4.14Details
07.07.2022

(ohne Text)

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ShopVoter-3454491

ShopVoter-3454491
Sterne: 5.00Details
07.07.2022

Ist immer alles sehr gut

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ShopVoter-3456339

ShopVoter-3456339
Sterne: 4.14Details
05.07.2022

Bislang habe ich gute Erfarungen mit Pearl gemacht. Die Produkte die ich hier bestellt habe waren immer recht gut.

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ShopVoter-1352466

ShopVoter-1352466
Sterne: 5.00Details
29.06.2022

Man bestellt immer wieder gerne bei "pearl" Grund: es passt und funktioniert einfach alles!

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ShopVoter-765556

ShopVoter-765556
Sterne: 4.57Details
27.06.2022

Alles in allem alles OK, bin mit der Gelieferten Ware zufrieden gerne wieder.

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ShopVoter-3437794

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Sterne: 4.71Details
21.06.2022

Ja die Preis Gestaltung ist sehr unterschiedlich, nicht alles im Angebot ist Günstig, insbesondere was mit Solartechnik zu tun hat, da gibt es schon Preiswertere Angebote als Set.

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