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Erotik - Erotikversand

4.64 / 5

SEHR GUT

aus 1874 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl

4.66

Angebot und Auswahl

4.66

Qualität der Ware

4.57

Qualität der Ware

4.57

Preis- /Leistungsverhältnis

4.33

Preis- /Leistungsverhältnis

4.33

Kundenbetreuung / Service

4.67

Kundenbetreuung / Service

4.67

Zahlungsmöglichkeiten

4.82

Zahlungsmöglichkeiten

4.82

Verpackung und Versand

4.81

Verpackung und Versand

4.81

Bedienung und Gestaltung

4.62

Bedienung und Gestaltung

4.62

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

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ShopVoter-4520848

Sterne: 2.14Details

22.08.2024

❗VORSICHT ❗ Ich hatte ein Produkt bestellt daß aufgeladen werden muss. Das war aber nicht möglich. Ich habe das defekte Produkt zurück geschickt. Ausdrücklich mit der Angabe daß ich keinen Umtausch will. Hygieneartikel werden aber nicht zurück genommen wenn die Packung geöffnet wurde. Bei einem aufladbaren Produkt muss man die Packung mehr... weniger

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Antwort von orion.de am 23.08.2024 :

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Bei einer Retoure werden die Artikel von unserem Qualitätsmanagement auf ihre Funktion geprüft. Wenn ein Artikel keinen Defekt aufweist, wird dieser mit einer genauen Funktionsbeschreibung an den Kunden / die Kundin zurückgesendet. Austauschprodukte werden durch uns nur auf persönlichen Wunsch verschickt. Bei Bruch des Hygienesiegels ist eine Rücknahme bei einem nicht defekten Artikel ausgeschlossen. Dies kannst du auch in unseren AGB nachlesen. Beste Grüße Dein ORION Team

Antwort von ShopVoter-4520848 am 23.08.2024 :

Dass ein Artikel den man aufladen muss auch zwangsweise ausgepackt werden muss, versteht sich von selbst. Die angeführte Passage der AGB ist somit nichts anderes als eine üble Abzocke. Da ich aber hartnäckig geblieben bin und die Annahme des Austausch -Produktes verweigert habe, hat man mir eine Rückerstattung des Kaufpreises zugesagt. Außerdem hat man mir nahe gelegt in Zukunft bei einem Orion Fachgeschäft zu kaufen.