Bewertungen und Kundenmeinungen
orion.de
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Unternehmensdaten | 334.200 Profilaufrufe
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ORION Versand GmbH & Co. KG
Schäferweg 14
24941 Flensburg
aus 1880 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von orion.de am 02.10.2014 :
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass die Bearbeitung der Rücksendung und der Ersatzlieferung bei Ihnen nicht reibungslos ablief und Sie nicht das Shoppingerlebnis genießen konnten, auf das ORION so großen Wert legt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal direkt kontaktieren würden, um eine gemeinsame Lösung zu finden und zumindest Ihre Ersatzlieferung so zufriedenstellend wie noch möglich durchzuführen. Dies können Sie sowohl telefonisch unter 0180 - 60 70 130 oder per E-Mail unter service@orion.de Liebe Grüße Ihr ORION Team
Antwort von orion.de am 14.10.2014 :
Liebe Kundin, lieber Kunde, Wir bedauern sehr, dass Sie nicht die gewünschte Zahlungsmöglichkeit nutzen konnten. In unserem System ist vermerkt, dass es sich bei Ihrer Bestellung um Ihren ersten Kauf in unserem Online-Shop handelte, weshalb die Zahlung per Rechnung nicht möglich war. Dies kann mehrere Ursachen wie einen Adresswechsel oder bisherige Einkäufe in den Fachgeschäften haben. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns noch einmal direkt kontaktieren würden, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Dies können Sie sowohl telefonisch unter 0180 - 60 70 130 als auch per E-Mail unter service@orion.de Liebe Grüße aus Flensburg Ihr ORION Team