Bewertungen und Kundenmeinungen
orion.de
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ORION Versand GmbH & Co. KG
Schäferweg 14
24941 Flensburg
aus 1868 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von orion.de am 16.01.2015 :
Liebe/r Spitzbua, es tut uns leid, dass Sie so lang auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Pakete schnellstmöglich an unsere Kunden übermittelt werden. Dass sich der Prozess in Ihrem Fall durch eine Aneinanderreihung unglücklicher Geschehnisse bei der Bearbeitung Ihrer Zahlung durch die Bank verzögert hat, bedauern wir sehr. Wir hoffen, Sie auch weiterhin als Kunden bei ORION begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Flensburg Ihr ORION Team
Antwort von orion.de am 16.01.2015 :
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie so lang auf Ihre Bestellung warten mussten und Umstände mit der Beratung hatten. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Pakete schnellstmöglich, mangelfrei und diskret an unsere Kunden übermittelt werden. Dass in Ihrem Fall Probleme aufgetaucht sind, tut uns sehr leid. Auch dass die Beratung durch unseren Kundenservice nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, bedauern wir sehr. Wir werden die Informationen an alle zuständigen Ansprechpartner weiterleiten. Ihr Feedback hilft uns, uns ständig zu verbessern und unseren Service für unsere Kunden zu optimieren. Wir hoffen, Sie auch weiterhin als Kunden bei ORION begrüßen zu dürfen, um Sie zukünftig von der hohen Servicequalität überzeugen zu können, die bei uns groß geschrieben wird. Liebe Grüße aus Flensburg Ihr ORION Team