Bewertungen und Kundenmeinungen
orion.de
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Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
ORION Versand GmbH & Co. KG
Schäferweg 14
24941 Flensburg
aus 1876 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von orion.de am 09.07.2015 :
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der erhaltenen Ware nicht zufrieden sind und dass das Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Anhand Ihrer Bewertung ist leider nicht ersichtlich, um welches Produkt es sich genau handelt. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal direkt kontaktieren könnten und uns genauere Informationen geben könnten, damit wir das Sortiment auch weiterhin für Kunden optimieren können. Wir hoffen, dass die Reklamation problemlos erfolgt ist und freuen uns darauf, Sie auch weiterhin als Kunden bei ORION begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Ihr ORION Team
Antwort von orion.de am 05.06.2015 :
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Ware zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine schnelle, diskrete und mangelfreie Lieferung der bestellten Artikel an unsere Kunden. Umso mehr tut es uns leid, dass Ihr Paket Sie nicht im optimalen Zustand erreicht hat. Wir werden disbezüglich mit allen zuständigen Ansprechpartnern Rücksprache halten um zukünftig eine einwandfreie Lieferung sicherzustellen. Wir hoffen, Sie auch weiterhin als Kunden bei ORION begrüßen zu dürfen um Sie doch noch von unserer hohen Versandqualität überzeugen zu können. Liebe Grüße aus Flensburg Ihr ORION Team
Antwort von ShopVoter-368280 am 05.06.2015 :
Liebes Team, ein vertrauensvoller Versandpartner ist sehr wichtig. Mein Paket lag nachweislich von Samstag 30.05. 03:19 Uhr bis Dienstag 02.06. 10:24 Uhr im DHL-Paketzentrum Staufenberg. Was man über dieses Paketzentrum im Internet liest ist erschreckend. Diebstahl scheint dort normal zu sein. Leider besteht rein rechtlich nur ein Vertrag zwischen Absender und Zulieferer. Der Empfänger kann somit keine Anzeige erstatten. Ansonsten hätte ich eine Anzeige wegen Verletzung des Briefgeheimnisses veranlasst. Wenn Sie diesbezüglich etwas unternehmen möchten, kann ich Ihnen gerne Fotos der Verpackung zukommen lassen. Mit besten Grüßen