Bewertungen und Kundenmeinungen
orion.de
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ORION Versand GmbH & Co. KG
Schäferweg 14
24941 Flensburg
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Antwort von orion.de am 29.12.2015 :
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung als Fehlkauf einschätzen. Gleichzeitig möchten wir uns aber auch für Ihr Feedback bedanken, denn nur so können wir uns und unsere Produkte stetig verbessern. Leider können wir anhand Ihrer Bewertung nicht ersehen um welches Produkt es sich handelt. Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten uns noch einmal zu kontaktieren und uns die Probleme genauer zu schildern. Rufen Sie unseren Kundenservice hierfür einfach unter der 0461 - 50 40 144 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an service@orion.de. Wir hoffen Sie auch weiterhin als Kunde bei ORION begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Flensburg Ihr ORION Team
Antwort von orion.de am 29.12.2015 :
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Ihnen das bestellte Produkt nicht gefallen hat. Leider können wir anhand Ihrer Bewertung nicht nachvollziehen um welches Produkt es sich handelt. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich noch einmal bei unserem Kundenservice melden und den Fall genau schildern. So können wir sehen welcher Artikel betroffen ist und lassen diesen noch einmal von unserem Qualitätsmanagement überprüfen. Sie erreichen unseren Kundendienst telefonisch unter der 0461 - 50 40 144 oder per E-Mail unter service@orion.de. Sollte das Produkt defekt sein, können Sie es auch an uns zurückschicken und wir werden es intern überprüfen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Einkauf doch noch von unserer Qualität überzeugen können. Liebe Grüße aus Flensburg Ihr ORION Team