Bewertungen und Kundenmeinungen
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ORION Versand GmbH & Co. KG
Schäferweg 14
24941 Flensburg
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Antwort von orion.de am 08.01.2016 :
Liebe Kundin, lieber Kunde, es kann sich hierbei nur um ein Missverständnis handeln. Für das Gratispaket war die Eingabe eines Codes nicht erforderlich. Sie mussten lediglich einen Klick tätigen, um das Produkt Ihrem Warenkorb zuzusteuern. Aufgrund technischer Probleme hat dies allerdings nicht reibungslos funktioniert. Wir entschuldigen uns an dieser Stelle für die Unannehmlichkeiten. Wir möchten natürlich nicht, dass Sie auf Ihr Gratisgeschenk verzichten müssen und würden Sie daher bitten sich noch einmal bei unserem Kundenservice telefonisch unter 0461 - 50 40 144 oder per E-Mail an service@orion.de zu melden. Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen Sie doch noch von der Qualität und dem Service von ORION überzeugen zu können. Viele Grüße aus Flensburg Ihr ORION Team
Antwort von orion.de am 08.01.2016 :
Liebe Kundin, lieber Kunde, leider wurde aufgrund technischer Probleme das Gratis-Paket nicht wie gewünscht Ihrem Warenkorb zugesteuert und somit eine Auslieferung verhindert. Wir bedauern dies sehr und entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Umstände. Natürlich möchten wir, dass Sie Ihr Gratisgeschenk wie versprochen erhalten. Um eine Nachlieferung durchführen zu können, bitten wir Sie darum sich noch einmal bei unserem Kundenservice zu melden.Diesen erreichen Sie telefonisch unter 0461 - 50 40 144 oder per E-Mail an service@orion.de. Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen Sie doch noch zufrieden zu stellen und Sie bald wieder im ORION Onlineshop begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Flensburg Ihr ORION Team