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ORION Versand GmbH & Co. KG
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Antwort von orion.de am 01.08.2016 :
Lieber Kunde, liebe Kundin, erst einmal möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken und Ihnen sagen, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen. Natürlich ist es schade, wenn der Postbote das Paket bei Ihrem Nachbarn, statt bei Ihnen abgibt. Hier haben wir nur leider keinen Einfluss drauf. Durch die neutrale Verpackung sollte für Ihren Nachbarn allerdings der Inhalt des Paketes nicht ersichtlich sein. Ist dies doch der Fall gewesen, würden wir uns über genauere Angaben zum Paket sehr freuen. So können wir der Sache auf den Grund gehen. Ebenfalls bedauern wir es, dass Sie mit der Qualität der Ware nicht zufrieden sind. Wir würden uns aber freuen, wenn Sie sich auch hierzu die Zeit nehmen würden, um uns ein genaues Feedback zum Produkt zu geben. Rufen Sie uns hierfür einfach telefonisch unter der 0180 - 60 70 130 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an service@orion.de. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören! Liebe Grüße Ihr ORION Team