Bewertungen und Kundenmeinungen
orion.de
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ORION Versand GmbH & Co. KG
Schäferweg 14
24941 Flensburg
aus 1849 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von orion.de am 14.10.2016 :
Lieber Kunde, liebe Kundin, eine schnelle und diskrete Lieferung der Produkte an unsere Kunden ist uns sehr wichtig, weshalb alle Pakete unser Haus in einem optimalen Zustand und mit neutraler Versenderadresse verlassen. Umso mehr tut es uns leid, dass es in Ihrem Fall zu Problemen bei der Zustellung gekommen ist, da auf dem Paket nicht Ihr vollständiger Name abgedruckt war. Anhand Ihrer Bewertung können wir leider nicht erkennen, um welche Bestellung es sich genau handelt. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich noch einmal direkt bei unserem Kundenservice melden könnten. So können wir Ihren Fall noch einmal gemeinsam überprüfen und nach der Ursache suchen, um bei Ihrer nächsten Bestellung eine korrekte Zustellung sicherzustellen. Rufen Sie uns hierfür einfach telefonisch unter der 0461 - 50 40 144 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an service@orion.de. Beste Grüße Ihr ORION Team
Antwort von orion.de am 13.10.2016 :
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass die Batterien des bestellten Cockrings nicht funktioniert haben und es Probleme mit der Verrechnung Ihres Gutscheins gab. Da wir anhand Ihrer Bewertung nicht erkennen können, um welche Bestellung es sich genau handelt, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich noch einmal direkt bei unserem Kundenservice melden würden. So können wir Ihren Fall noch einmal gemeinsam nachvollziehen und Ihnen helfen. Rufen Sie uns hierfür einfach telefonisch unter der 0461 - 50 40 144 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an service@orion.de. Beste Grüße Ihr ORION Team