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mozzaik.shop - Mozzaik GmbH

Essen / Trinken / Genuss - Internationale Lebensmittel

Unternehmensdaten | 22.689 Profilaufrufe

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Mozzaik GmbH

Schwelmer Str. 185

42389 Wuppertal

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Bewertungen und Kundenmeinungen

mozzaik.shop - Mozzaik GmbH

Essen / Trinken / Genuss - Internationale Lebensmittel

4.65 / 5

SEHR GUT

aus 1591 Bewertungen
bei 1 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: trustedshops.de

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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Gesamt: 1.591 Bewertungen

4.65 / 5

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1591 Bewertungen

4.65 / 5

Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 23.07.2020

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Kunde-2371593

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2371593

Sterne: 3.67Details

17.09.2020

Your web site is very difficult and it isn't user-friendly It need Time along time for each move You need another page design and technology

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Kunde-2368739

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2368739

Sterne: 2.29Details

15.09.2020

Ich habe eine Ware bestellt und hebe ich ganz andere bekommen, dazu eine Sekretärin hat Telefon in meinem Gesicht zu gemacht und andere Sekretärin hat mir gesagt OK Wir haben Fehler gemacht aber du brauchst nicht mehr von uns kaufen !!!!

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Kunde-2344025

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2344025

Sterne: 2.14Details

30.08.2020

طلبت ركوة قهوة و كانت كتير مختلفة عن لصورة يعني كانت رقيقة كتير ماخرج ينعمل فيها شي أبداً و بل صورة كانت ركوة بتحط عل نار و سميكة بجوز نحفت عل طريق ما بعرف

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Antwort von mozzaik.shop am 31.08.2020 :

اهلا بحضرتك، اذا في خطأ غير مقصود بإرسال المنتج الرجاء إرسال صورة المنتج على الإيميل info@mozzaik.de وسيتم تبديل المنتج لحضرتك فورا تحياتي آية

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Kunde-2333327

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2333327

Sterne: 4.14Details

23.08.2020

Mozzaik ist gute Firma aber die mitArbeiter sind ganze schlecht. Ich wünche das mit der zeit besser .

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Antwort von mozzaik.shop am 24.08.2020 :

Liebe Mozzaik Kunde, Wir hoffen, dass Sie uns kontaktieren, wenn Sie ein Problem von einem Mitarbeiter oder einer Mitarbeiterin haben, damit wir Ihnen helfen können und das Problem sofort lösen Danke Mozzaik Team

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Kunde-2327759

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2327759

Sterne: 3.43Details

21.08.2020

Die Preise sind teurer als in normaler laden und das app ist schon langsamer geworden außerdem problematisch beim rechnen gibt.

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Antwort von mozzaik.shop am 21.08.2020 :

Liebe Mozzaik Kunde, bitte installieren Sie die neue Version von unsere App. Danke Mozzaik Team

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Kunde-2326787

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2326787

Sterne: 3.00Details

19.08.2020

Es war meine erste Erfahrung beim Kauf bei Ihnen, aber als ich den Karton öffnete, stellte ich leider fest, dass die Verpackung sehr schlecht ist und die Kichererbsenbeutel offen sind

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Antwort von mozzaik.shop am 20.08.2020 :

Guten Tag, Das tut uns sehr leid dass Sie schlechte Erfahrung bei uns haben. Wir entschuldigen uns für den offenen Produkt. Möglicherweise ist das vom Versand. Sie können uns jedoch per E-Mail Info@mozzaik.de mit dem Produkt photo kontaktieren und werden sofort entschädigt Danke Mit freundlichen Grüßen Aya

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Kunde-2306326

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2306326

Sterne: 1.00Details

09.08.2020

للاسف الخدمة من سيئ الى اسوء الخدمة والشركة قبل كان احسن بالتعامل وبالعرض ولكل شئ

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Antwort von mozzaik.shop am 13.08.2020 :

أهلا بك زبون موزاييك، بيهمنا دايما النقد البناء اللي بيساعدنا على التطوير وتحسين خدماتنا واذا عند حضرتك مشكله محددة ياريت تتواصل معنا لنحلها فورا خدماتنا دايما هدفها رضا العميل وعروضنا دايما مميزة في إنتظار التواصل معنا لنقدر نساعدك على الدعم الفني عبر الهاتف: 004923364739575 info@mozzaik.de من الاثنين إلى الجمعة الساعة 08:00 - 18:00 شكرا جزيلا تحياتي آية

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Kunde-2306112

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2306112

Sterne: 2.14Details

09.08.2020

للأسف طلبت طلبية حلو للعيد تقريبا وصلت أغلبها مكسرة وعندي صور الها

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Antwort von mozzaik.shop am 11.08.2020 :

نهارك سعيد نعتذر من حضرتك لوصول المنتج متضرر ولكن على مايبدو اتعرض للضرر أثناء الشحن يرجى التواصل معنا لحل المشكلة وتعويضك حاولنا الاتصال بك وللاسف لايوجد رد\ اي استغسار اخر نحن بالخدمة بتمنالك نهار سعيد تحياتي ولاء

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Kunde-2305495

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2305495

Sterne: 1.29Details

09.08.2020

Niemand ist so schlecht, dass ich viele Probleme habe Jetzt habe ich ein Problem, das ich im laufenden Monat mehr als fünf Mal angerufen habe, aber sie haben keine Antwort erhalte Jedes Mal, wenn sie sagen, dass die verantwortliche Person Sie anruft und niemand wird Nächste Woche werde ich zu einem Anwalt gehen, um einen offiziellen Anruf zu treffen mehr... weniger

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Antwort von mozzaik.shop am 11.08.2020 :

Schönen Tag Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren. Leider gibt es keine Antwort Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihnen zu helfen Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag Grüße Walaa

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Kunde-2304910

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2304910

Sterne: 1.57Details

09.08.2020

طلبت فول حبة عريضة بغثولي فول عادي بخاف المرة الجاية اطلب زيتون يطلعلي مكدوس شكرا

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Antwort von mozzaik.shop am 11.08.2020 :

نهارك سعيد منعتذر من حضرتك على هيك خطأ ولكن حدوثه ممكن جدا لتشابه المنتجات الغذائية ونتمنى في المرات القادمة نكون عند حسن ظنك وتنال اعجابك اي استفسار اخر نحن بالخدمة بتمنالك نهار سعيد تحياتي ولاء

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Kunde-2300544

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2300544

Sterne: 1.00Details

05.08.2020

للاسف توصيل متاخر وفوق هيك ما جابو ع بيت لازم روح استلم من محل يبعد عني ١٠ دقايق مع العلم كنت بالبيت شو استفدت كان فيني روح ع محل واشتري

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Antwort von mozzaik.shop am 13.08.2020 :

اهلا بك استاذي الكريم شكرا لنقدك استاذ.. بداية نحن عم نتعاون مع شركة الشحن الDPD وهي تعتبر من اهم شركات التوصيل باوروبا, ترسل فقط في المانيا اكتر من 2.5 مليون طرد يومياً... واكيد اذا متصل فينا بأوقات الدوام بيتم الرد على اتصالك وبإمكانك التواصل معنا عالايميل لنقدر نساعدك ونحل اي مشكلة واجهه حضرتك info@mozzaik.de عم نحاول نقدم أفضل خدمة للجميع وان شاء الله نقدر نرضي الكل وشكرا الك تحياتي آية

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Kunde-2300065

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-2300065

Sterne: 1.43Details

04.08.2020

Die Angebotene Ware sind auf dem Markt überall günstiger zu erhalten. Zudem ist das Kundenservice eine Katastrophe. Im Falle eines Falles wird man Monate lang verarscht.

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Antwort von mozzaik.shop am 14.08.2020 :

Guten Morgen liebe Mozzaik Kunde, Das tut uns sehr leid dass Sie schlechte Erfahrung bei uns haben. Bitte kontaktieren Sie uns per Telefon oder Email Damit wir Ihnen weiterhelfen können Kundenservice Montag bis Freitag: 8 bis 18 Uhr +49 2336 4739575 info@mozzaik.de Mit freundlichen Grüßen Aya Tahoun

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