Motorgarten hat nicht deutlich kenntlich gemacht dass Motorgarten keine Stihl Vertragshändler sind. Dadurch ist es Käufern nicht möglich z.B. die übliche Gratis Batterie im Wert von 139€ für Rasenmäher von Stihl zu bekommen. Die Stihl Produkte sind deshalb letztendlich wesentlich teurer als angeboten.

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Nach mehrmaligen Telefonaten, immer unprofessionelles Personal am Aparat!Von der Bestellung zurückgetreten, nach 13 Tagen der bestellten Ware Nr.634116. War noch nicht geliefert. Lieferzeit 1-2 Werktage.

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Keine Antwoort auf meine Anfrage !!!

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Lieferung nicht vollständig (Fehlende Teile). Kein Kontakt zum Onlineshop möglich. Telefon nur Warteschleife. E-Mail werden nicht beantwortet. Nun wird einem klar warum die Ware billiger ist als bei einem anderen Anbieter!

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Habe meine Wahre bis heute nicht erhalten! da ich mit PayPal bezahlt habe warte ich noch bis Mittwoch, ich habe keine Lust mehr mich mit Spediteuren rum ärgern zu müssen , hätte lieber 50 Euro Spedition kosten bezahlt als diesen Ärger den ich jetzt habe. weiß gar nicht ob mein Artikel überhaut noch irgendwo gelagert ist. nach so vielen Mails weiß ich gar nicht wehr alles seine Finger in meiner Bestellung hat. Schade! Motor Garten sah so seriös aus, schade das man bei einer so seriösen und positiven Bewertung. auch mal reinfallen kann bin echt enttäuscht. mehr... weniger

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Ich habe Sie noch nie kontaktiert und verbitte mir jede weitere Belästigung! Also: Alles sofort abmelden!/Sign everything out immediately!

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Be carefull the website for the online order did take the old adress and did not change it with the new introduce in the system so the goods are lost and no help from the customer service…

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Wir haben einen bereits gebrauchten Grill unterstand

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Telelefonisch wurde versichert, die Ware sei auf Lager. Ich sagte daher meine anderweitige Bestellung ab und zahlte 90 Euro mehr als bei der Konkurrenz (etwa 20%). Die Ware war dann doch nicht auf Lager, es gab böse Schreiben. Mit einigem Verzug kam die Stihl Heckenschere dann aber doch. Die Ware selbst ist völlig in Ordnung.

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Bei dieser Bestellung war alles in Ordnung. Bei einer vorangegangenen Bestellung die ich direkt über einen Container Sammeldienst nach Paraguay (wo ich lebe) transportiert habe, haben Teile gefehlt. Der Kundendienst hatte kein Interesse das Problem zu lösen, weil die 7 Tage Reklamationszeit abgelaufen wären. Dabei könnte man doch in der Lagerverwaltung nachschauen, ob die Anzahl stimmt und damit nachvollziehen ob richtig geliefert wurde. Aber der Anbieter hatte kein Interesse. mehr... weniger

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Wirrwarr auf der Internetseite, mal ist der Rasenmäher zu bestellen. Nächsten Tag ist er nicht mehr vorrätig. Keine Information musste zweimal anrufen um eine Info zu bekommen.

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Bei Bestellung wurde mir eine Lieferzeit von 5-10 Werktagen genannt. Eine Information über eine Lieferverschiebung bekam ich nie. Auf Rückfrage konnte mir keine Antwort zu meiner Bestellung gegeben werden. Es hat sich nie jemand seitens MotorGarten bei mir gemeldet. Die Lieferung hat dann 63 Werktage gedauert. Eine konkrete Antwort habe ich erst bekommen, als die Ware bereits geliefert war. Ein Entgegenkommen war nicht zu erwarten, lediglich Ausreden. Sehr schlechter bis gar kein Service. Immerhin ist das Produkt gut, hoffentlich hält es auch. Folglich kann ich Motorgarten nich empfehlen, sehr schade!! mehr... weniger

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Habe einen karu 16 bestellt und wurde benachrichtigt mach Bezahlung das der Artikel doch nicht verfügbar ist

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Ursprünglich war das Produkt lagernd angezeigt gewesen, nach mehreren Tagen den Verbleib der Ware hinterfragt, darauf die Antwort, die Ware müsste erst mal bei MotorGarten eintreffen, dies stehe unmittelbar bevor, leider nach weiteren 2 Wochen keine Rückmeldung bezüglich der Lieferverzögerung, dafür mehrmals eine Email, wo ich die Ware bewerten solle. Sollt das Aggregat irgendwann noch mal ankommen, und sonst alles passen wäre ich gerne bereit die Bewertung zu ändern. Bitte wenigstens um eine Nachricht, falls es zu wochenlangen Lieferverzögerungen kommt mehr... weniger

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Trotz "sofort verfügbar" und Ware am Lager KEINE Ware erhalten. Nach Nachfrage erfolgte die Info das die Ware nicht am Lager ist, und mit Wartezeit zu rechnen ist. Hätte ich das vorab gewusst hätte nie eine Bestellung stattgefunden. Rückzahlung, Rückerstattung auch noch offen.

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