Bewertungen und Kundenmeinungen
meinlieblingsrahmen.de
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Meinlieblingsrahmen
Industriestraße 6
74193 Schwaigern
07138 945383
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Antwort von meinlieblingsrahmen.de am 22.04.2025 :
Lieber Kunde, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass dir deine Bestellung gefällt! Unsere Lieferzeiten resultieren daraus, dass wir unsere Rahmen hier in Deutschland auftragsbezogen für jeden einzelnen Kunden individuell anfertigen. Die Lieferzeiten werden von uns stets aktuell gehalten und transparent auf unserer Seite kommuniziert. Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einer Verzögerung gekommen ist. Zukünftig kannst du dich hierzu auch gerne an unseren Kundenservice wenden, damit wir eine passende Lösung finden können. Du erreichst uns per Mail (info@meinlieblingsrahmen.de), über unseren Live Chat oder über das Kontaktformular. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und würden uns freuen, dich auch in Zukunft als zufriedenen Kunden bei und begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, dein Team von MeinLieblingsrahmen
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Antwort von meinlieblingsrahmen.de am 17.04.2025 :
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass du unzufrieden mit unserem Kundenservice bist. Da du dich bei deiner Anfrage spezifisch auf unsere Julia bezogen hast, sind wir davon ausgegangen, dass du die Ladetiefe der Leiste bereits aus der Produktbeschreibung entnommen und berücksichtigt hast. Daher sind wir darauf nicht mehr eingegangen. Bei offenen Anfragen weisen wir natürlich darauf hin und werden dies zukünftig verschärft berücksichtigen. Wir hoffen, du findest trotzdem eine passende Verwendung für deinen Rahmen. Falls du Hilfe bei der Wahl eines neuen Schattenfugenrahmen benötigst, kannst du dich gerne nochmal an unser Team wenden. Wir möchten uns nochmals für das Missverständnis entschuldigen und würden uns freuen, dich auch in Zukunft als zufriedenen Kunden bei und begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein Team von MeinLieblingsrahmen
Antwort von meinlieblingsrahmen.de am 07.04.2025 :
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Drehfedern dir Probleme bereitet haben. Normalerweise sollte die Montage einfacher funktionieren. Die Drehfedern haben den Vorteil, dass sie robuster sind und mehrfaches Öffnen und schließen aushalten können. Falls du für deine nächste Bestellung die Biegestifte bevorzugst, kannst du dich vorab sehr gerne an unser Kundenservice-Team (per Mail: info@meinlieblingsrahmen.de oder über unseren Live-Chat) wenden. Dieses wird sich um deinen Wunsch kümmern und veranlassen, dass der Rahmen dementsprechend gefertigt wird. Wir möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und würden uns freuen, dich auch in Zukunft als zufriedenen Kunden bei und begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Dein Team von MeinLieblingsrahmen
