Hatte das Probe ABO für 3 Monate plus 1 Monat regulär !!! GOTTVERDAMMICH (!!!)waren die schlecht - jede Menge leicht defekte CDs u. BLURAY - aber der Clou von meinen 3 CDs p.M., habe ich immer nur 2 bekommen. Mir fehlten am Schluss 3 komplette, nur auf Anschreiben kommt dann ganz schnell "auf Wiedersehn" - Konto erloschen...NULL Service !!! Ich bin PRIME Kunde bei AMAZON - LOVEFILM wird noch der TOTENGRÄBER von AMAZON - in diesem Zustand, aber auch nicht annähernd zu empfehlen...nur Abbuchen können die "wie der Teufel", immer fix vorm 1.d.Mnt. gleich dabei !!! Geht zur Konkurrenz Leute, die schnallen das nicht...Ich mache das jetzt auch...lieber mehr Geld bezahlen - aber ProfiLEISTUNG...das hier ist Kinderkram mit RamschCharakter (!!!) ...schönen Tag noch mehr... weniger

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Anfänglich alles bestens, mittlerweile häufen sich die Fehler und Ärgernisse. Jede dritte DVD ist defekt und nicht abspielbar (wurde auf unterschiedlichen Geräten versucht). Es werden DVD's zugeschickt, die überhaupt nicht auf der Wunschliste stehen. Reklamationen per Mail verpuffen unkommentiert im Nirvana oder werden erst nach rund 10 Tagen beantwortet. Frust statt Filmlust! Mir reichts, da gibts bessere Mitbewerber. mehr... weniger

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Seit Tagen funktioniert der Streaming Service nicht, "Der Service arbeitet" angeblich daran mit "Hochdruck". Wenn man sich beim Kundenservice beschwert, dann bekommt man die Antwort man sollte doch mal das Silverlight aktualisieren. Veraschen kann ich mich selbst! Direkt kündigen kann man auch nicht, denn dann wird der Service sofort eingestellt, selbst wenn man wie ich Depp für den Dreck 6 Monate im voraus bezahlt hat. Geld gibt es natürlich auch nicht zurück obwohl die Leistung nicht erbracht wird. mehr... weniger

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Problemlos, einfach. Danke Ich habe den shop www.lovefilm.de vor circa 10 Tagen besucht und einige DVDs bestellt. Meine Bestellung wurde über Amazon abgewickelt. Alles problemlos und einfach. Danke.

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die firma lovefilm.de hat ab dem moment, in dem ich mein abonnement gekündigt habe, begonnen, probleme zu machen.als erstes behauptete sie, ich habe die entliehenen dvds nicht zurückgegeben, hat dann mein kundenkonto gesperrt und gleichzeitig bemängelt, dass ich dort den verlust der dvds hätte anzeigen müssen, nachdem sie dort nicht eingetroffen seien, dehsalb solle ich sie nun bezahlen. die fa. besteht auf bezahlung der dvds , weil ich keine meldung über das gesperrte kundenkonto gemacht haben soll, aber wie denn, es war ja gesperrt ? sofort begann die serviceabteilung mit sehr schroffen mails über rückforderungen und weiterleitung der forderung an inkassobüros, daher kann ich nur empfehlen, lieber die dvds woanders auszuleihen mehr... weniger

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tja, seitdem lovefilm von der stiftung warentest ausgezeichnet wurde, ruhen sie sich auf ihren lorbeeren aus. von service ist da nichts mehr übriggeblieben. ich kann jedem nur dringend davon abraten sich auf diesen saftladen einzulassen. ausserdem: sie schicken einem völlig wahllos irgendwelche filme, tun aber so als würde man einen einfluss darauf haben was man bekommt (durch ein prioritäten system.. wobei sie einem dann immer wieder gerne die filme schicken, die für einen geringste priorität haben!) mehr... weniger

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Ich bin Abo-Kundin bei lovefilm.de. Ich habe mich während einer Promo-Aktion dort angemeldet. In einem Amazon-Paket lag ein Gutschein über einen Freimonat bei lovefilm dabei. Den habe ich gleich eingelöst. Da ich mich über die Weihnachtsfeiertage dort angemeldet hatte, hat es ein bisschen gedauert, bis ich den ersten Film zugeschickt bekommen habe. Zum Sortiment: eine riesige Auswahl an DVDs. Die DVDs sind nach verschiedenen Rubriken eingeteilt. Action und Abenteuer, Bollywood, Dokumentation, Drama, Erotik, Horror, Kinderfilm, Komödie, Kriegsfilm, Kriminalfilm, Liebesfilm, Musik, Ratgeber und Bildung, Science Fiction und Fantasy, Sport, Thriller, TV-Serie, Unterhaltung, Western, Zeichentrick Man kann sich aber vom Bestellverhalten der anderen bei der Auswahl der DVDS leiten lassen. Dafür gibt es folgende Rubriken: Top Filme Top 50 der Woche Oder man lässt sich einfach die Neuerscheinungen anzeigen oder die Klassiker. Auf der Seite gibt es "Neuerscheinungen", "demnächst" und "im Kino" angezeigt. Wer möchte, kann sich dann per Klick den Inhalt des Filmes anzeigen lassen und das Cover ist sowieso zu sehen. Die Filme können von den Abonnenten selbst auch bewertet werden. Die Anzahl der Sternchen werden bei jedem bewerteten Film angezeigt. Sogar die Anzahl der Bewertungen. Die detaillierten Text-Bewertungen sind auch nachzulesen. So kann man sich wunderbar Tipps von anderen Mitgliedern geben lassen. Es sind folgende Abos möglich: 1 DVD gleichzeitig, sobald die DVD bei lovefilm angekommen ist, gibt es die nächste: 11,99 Euro monatlich. Anzahl der DVD monatlich ist unbegrenzt. 2 DVDS gleichzeitig, sobald die DVDs bei lovefilm angekommen sind, gibt es die nächsten: 17,99 Euro monatlich. Anzahl der DVDs monatlich ist unbegrenzt. Wenn man weniger Filme guckt, kann man auch noch folgende Angebote wählen: 1 DVD gleichzeitig 2 DVDs pro Monat 6.99 € monatlich 1 DVD gleichzeitig 3 DVDs pro Monat 8.99 € monatlich 2 DVDs gleichzeitig 4 DVDs pro Monat 11.99 € monatlich Bei diesen Angeboten muss man allerdings immer bis zum nächsten Monat warten, wenn das Kontingent aufgebraucht wurde. Erst dann können neue angefordert werden. Generell ist das Bestellen einfach. Erst eine Wunschliste aus dem großen Sortiment anlegen. Prioritäten vergeben. Lovefilm berücksichtigt, wenn möglich, die Prioritäten und verschickt dann Filme aus der Wunschliste. Es fallen keine Portokosten an, noch nicht mal Rückporto. Man kann die Filme so lange behalten, wie man möchte. Sobald der Film bei lovefilm eingetroffen ist und das Kontingent (wenn vorhanden) noch nicht aufgebraucht ist, bekommt man einen neuen zugeschickt. mehr... weniger

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