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aus 317 Bewertungen
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Antwort von lichterketten-experte.de am 22.01.2025 :
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Die letzte Weihnachtssaison hat uns allen viel abverlangt, wodurch viele Lieferungen verspätet ankamen. Wir hoffen jedoch, dass Sie Ihre Bestellung inzwischen erhalten haben. Gerne können Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, um den Sachverhalt genauer zu klären.
Antwort von lichterketten-experte.de am 22.01.2025 :
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und arbeiten kontinuierlich daran, uns zu verbessern. Leider wurden wir in der letzten Weihnachtssaison bereits zu Beginn von einer Krankheitswelle getroffen, wodurch unser Versand, sowie der Service stark unterbesetzt war. In Kombination mit dem erhöhten Bestellvolumen kam es leider zu erheblichen Verzögerungen bei einigen Lieferungen. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
