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Antwort von lichterketten-experte.de am 22.12.2023 :
Hallo, zunächst entschuldige ich mich für unsere Leistung in Ihrem Falle. Leider lässt sich nicht direkt nachvollziehen zu welcher Bestellung Ihre Bewertung stammt, daher kann ich das nicht im Detail prüfen. Telefonisch waren wir leider überlastet durch eine Krankheitswelle. Wir haben dann alle Kraft in den Versand und die Mailbearbeitung gesteckt. Da haben wir in der Regel zeitnah reagieren können. Warum das in Ihrem Fall so lange gedauert hat, würde ich gern prüfen. Wenn Sie mir dazu Ihre Bestellnummer an nils.bluhm@h4g-gmbh.de senden, dann werde ich das direkt erledigen. Vielen Dank und viele Grüße und schöne Weihnachten Nils Bluhm