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Antwort von ledkauf24.de am 20.10.2017 :
Ihre Bestellung wurde im Rahmen der angegebenen Lieferzeit versendet. Der Artikel hatte eine Lieferzeit von 4 - 10 Werktagen. Hierzu gehören keine Samstage und Sonntage. Eine Bestätigung der Zahlung, Bestellbestätigung sowie eine Versandmail wurde an Sie versendet.
Antwort von ShopVoter-869058 am 20.10.2017 :
Niemals, hab es leider gelöscht, die Lieferzeit lag bei über drei Wochen. Bis dahin gab es außer einer Eingangsbestätigung meiner Bestellung nichts. Selbst 4-10 Tage geht garnicht. Habe sogar den Paypal Käuferschutz einschalten müssen...
Antwort von ledkauf24.de am 25.10.2017 :
Wir haben Ihre Bestellnummer, den Verlauf der Bestellung und die Sendungsverfolgung vorliegen. Der Artikel ist keine Lagerware, da das Produkt immer schnell ausverkauft ist. Die Lieferzeit von bis zu 10 Werktagen wurde auf den Tag genau eingehalten. Bei DHL dauerte es 3 Tage bis zur vollständigen Auslieferung. Diese Lieferzeit wurde Ihnen vor der Bestellung angezeigt. Wir haben die Kopie Ihrer Mobile-Bestellung ebenfalls vorliegen, in der die Lieferzeit angeben ist.
Antwort von ShopVoter-869058 am 25.10.2017 :
Mir egal ob der Artikel schnell ausverkauft ist und nicht am Lager war. Dann läuft bei Ihnen im Einkauf wohl was falsch !!! Dann teile ich dem Kunde wenn er schon nach seiner Ware fragt wenigsten mit das die LED momentan ausverkauft sind und schnellstmöglich nachgeliefert werden. Sich 2 Wochen garnicht melden geht überhaupt nicht. Eigentlich hätte ich die Annhme des Paket verweigern müssen. Mein Geld hätte ich über Paypal schon zurück bekommen.
Antwort von ledkauf24.de am 25.10.2017 :
Wie gesagt, es wurde der angegebenen Lieferzeit entsprechend ausgeliefert. Somit sind alle Informationen vor der Bestellung und auch der Bestellbestätigung einzusehen. Eine Zusatzinformation war damit nicht notwendig. Eine Diskussion über interne Regelungen ist unnötig. Wenn Sie eine schnellere Ankunft Ihrer Ware beabsichtigt hatten, hätten Sie vor dem Kauf genauer auf die Lieferzeit achten müssen.