Service klasse. Für mich ist die farbe zu glänzend. Deckkraft mäßig Viele Schichten werden benötigt.

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Eine farbige Ledercreme sollte deckende Wirkung haben, sonst kann ich auch preisgünstige, herkömmliche Schuhcreme verwenden.

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Ich hatte die Lederfarbe "rot" bestellt. Der Rotton entsprach jedoch nicht meiner Vorstellung, er war zu hell. Ich wollte die Lederfarbe gegen ein dunkleres Rot umtauschen. Dies war nicht möglich, da die Firma nur einen einzigen Rotton führt. Daraufhin wollte ich das Farbfläschchen zurücksenden und die Rechnung um die Kosten für die Farbe kürzen. (5,90 EUR). TelMo teilte mir mit, dass ich das Porto für den Rückversand selbst zu tragen hätte, ich solle das Päckchen ausreichend frankieren. Darüber habe ich mich sehr geärgert: 1. Weil die Firma auf Ihrer Bestellseite im Internet extra daraufhingewiesen hat, dass die Darstellung der Farbe und der tatsächliche Farbton voneinander abweichen können. Eine tatsächliche Farbentscheidung ist also nur möglich, wenn man das Fläschchen in der Hand hält. 2. TelMo ist rechtlich betrachtet nicht verpflichtet, die Kosten von Rücksendungen zu bezahlen. Die Kostenübernahme von Retouren erfolgt auf freiwilliger Basis. Aber: Wo ist da die Kulanz? Die Kulanz betrifft die Unmöglichkeit, die Farbe korrekt einzuschätzen zu können. 3. Ich habe die Gesamtrechnung bezahlt, weil ich die Ware im Wert von 5,90 EUR nicht für etwa 2/3 des Preises zurücksenden wollte - und dazu auch noch verpacken und zur Post bringen wollte. Ich bin vom Retournieren bei TelMo enttäuscht. mehr... weniger

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Leider haaren meine gekauften Bürsten alle so gewaltig, dass sie kaum zu benutzen sind. Schade um das Geld, dass ich dafür bezahlt habe. Schuhcreme und Wachs sind wie erwartet 1A. Lieferung verlief extrem schnell.

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Leider wurde der Versand chaotisch. Nach Ablauf der vorgegebenen Lieferzeit war die Ware bei mir nicht eingetroffen. Dann folgte eine aufwendige Suche und ein erhöhter Email Wechsel mit dem Unternehmen. Letztendlich traf die Ware, ich hatte den Rücktritt vom Kaufvertrag angekündigt falls die Ware nach gut 14 Tagen nicht eintreffen sollte, doppelt ein. Doppelte Rechnung, Gutschrift, ein Zinober sondergleichen. Die Firma reagierte, meiner Meinung nach, mehr als Gleichgültig. Kurze, super knappe Antworten, Entschuldigung? Wieso wohl auch? Ist doch nur ein Dienstleistungsunternehnen... Die Ware ist qualitativ hochwertig, dem Preis entsprechend. Der Service, nah ja funktioniert woanders wirklich besser! Auch wenn hier DHL eventuell seine Teil dazu beigetragen hat. Einen erneuten Kauf würde ich wahrscheinlich nicht mehr in Betracht ziehen... mehr... weniger

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Die Ware kam nicht so schnell, wie bei andere Anbieter üblich ist. Da muß ledecreme noch dran arbeiten.

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Unter Schuhcreme habe ich mir doch etwas anderes vorgestellt. Die Creme hat tatsächlich eine cremige Konsistenz und wirkt wie Plakafarbe auf dem Schuh. Nicht dass was ich haben wollte oder was ich üblicherweise unter Schuhcreme verstehe. Zudem passt der Farbton nicht ganz.

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Habe nach den Beschreibungen ein viel besseres Ergebniss beim Färben meiner Schuhe erwartet. Die Farbe ist nicht, wie beschrieben, eingezogen ins Leder, lag stattdessen wie ein Plastikschicht auf und riss sehr schnell an den Beugestellen - bin sehr enttäuscht von dem Produkt. Schuhe hin!

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