Mein bestellter Rosenbogen kam nach länger Wartezeit in 2 Packeten bei mir an. Die Qualität ist super und ich freue mich schon wenn er zugewachsen als Eingang zu meinem Garten dient. Leider sind die Schrauben dafür beim Transport verloren gegangen. Die Firma hat mir nach einer Rückfrage direkt Ersatz geschickt! Wirklich klasse!

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Die Lieferung dauerte genau 2 Wochen. Die Eisenstäbe haben die Pappe durchdrungen und Kratzer auf unserer Sandsteintreppe verursacht.

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Bestens. Vielen Dank.

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Wie immer alles top! Lieferung relativ schnell, Ware hat gutes Preis-Leistungsverhältnis, Bezahlung etc. reibungslos.

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Alles sehr gut und super Ware

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Es hat leider länger gedauert als ursprünglich angegeben. Die Artikel waren sehr gut in Folie verpackt. Leider musste ich ein Teil reklamieren weil es schlecht verzinkt war. Die Reklamation wurde aber problemlos angenommen und mir ein Ersatz zugesagt. Dieser steht noch aus.

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Alles bestens, gerne wieder

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Dieses mal wurde die Rankhilfe beschädigt hier angeliefert. Ein Bein war so nach innen geknickt, das die Rankhilfe so nicht stehen blieb. Habe das Bein so gut es ging in die richtige Stellung gebogen. Der untere Haltering es nicht mehr rund,sondern leicht eiförmig. Habe mit der Firma gesprochen und man bat um Bilder wegen einer Entschädigung. Habe die inzwischen im Beet stehende Rankhilfe fotografiert. Leider sah man die Reklamationen nicht sehr gut. Habe deshalb auf eine Einsendung an die Firma verzichtet. Das Angebot einer Entschädigung war jedenfalls großzügig, da es wohl ein Fehler der DHL war. Gruß mehr... weniger

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sehr gute Bestellabwicklung, schneller Versand, Ware entspricht voll der Beschreibung. Aufbauanleitung des Rosenbogens ist bereits bei den Bestellunterlagen

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Alles bestens,gerne wieder!

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Trotz eigentlicher Falschlieferung (Farbe des Produkt) wurde eine unkomplizierte Lösung gefunden. Sehr netter Kundenservice!

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Sehr geehrte Damen und Herren, das Pflanzgitter ist gestern angekommen, der Karton war unbeschädigt. Leider ist durch Ihre Vorgehensweise beim Zusammensteckens (Oberteil in das Unterteil) jede Strebe des Oberteiles zerschrammt. Die Pulverbeschichtung ist weggeschabt. Fotos habe ich beigefügt. Hier muss der Verkauf mit dem Versand (Verpackung) eine Klärung herbeiführen. Hier entstehen innerhalb kürzester Zeit Roststellen und diese sind dann genau in Augenhöhe und deutlich sichtbar. Das können wir so nicht akzeptieren. Bitte geben Sie uns Bescheid, wie wir zu einem unbeschädigt beschichteten Oberteil kommen. Mit freundlichen Grüßen Lutz Schneider mehr... weniger

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Leider entsprechen die Maße nicht den Angaben. Statt 140 cm ist der Bogen 147 cm breit und in sich verzogen. Ansonsten ist die Qualität des Materials ok und scheint stabil zu sein. Wir werden sehen. Service oder Kundenbetreuung kann ich nicht beurteilen, da außer Bestellbestätigung kein Kontakt.

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