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kratzbaum-ersatzteile.de

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kratzbaum-ersatzteile.de

Tierbedarf - Katzenbedarf

kratzbaum-ersatzteile.de ist der erste Online-Fachshop in Deutschland, welcher nur Ersatzteile und Zubehör für Katzenkratzbäume anbietet und sich speziell auf die entsprechenden Kundenbedürfnisse in diesem Ersatzteilsegment fokussiert hat. Unser

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Kratzbaum-ersatzteile

Chemnitzer Str. 11

12621 Berlin

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kratzbaum-ersatzteile.de

Tierbedarf - Katzenbedarf

4.8 / 5

SEHR GUT

aus 7 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.86
Angebot und Auswahl
4.86
Qualität der Ware
4.86
Qualität der Ware
4.86
Preis- /Leistungsverhältnis
4.57
Preis- /Leistungsverhältnis
4.57
Kundenbetreuung / Service
4.86
Kundenbetreuung / Service
4.86
Zahlungsmöglichkeiten
4.71
Zahlungsmöglichkeiten
4.71
Verpackung und Versand
5.00
Verpackung und Versand
5.00
Bedienung und Gestaltung
4.71
Bedienung und Gestaltung
4.71
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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ShopVoter-495373

ShopVoter-495373
Sterne: 5.00Details
14.04.2016

Perfekt! Es passt, die Qualität stimmt und die Lieferung war mega schnell. Bei Bedarf werde ich definitiv wieder hier bestellen.

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ShopVoter-495099

ShopVoter-495099
Sterne: 4.80Details
13.04.2016

Ersatzteile für einen Kratzbaum bestellt und am anderen Tag war die Ware schon da, alles rund um perfekt und ich werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen, sollte ich wiedermal ein paar Ersatzteile für den Kratzbaum benötigen. Vielen Dank.

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ShopVoter-494349

ShopVoter-494349
Sterne: 4.88Details
13.04.2016

Meinen Dank, dass Sie auf individuelle Kundenwünsche eingingen und alles passend, schnell und gübstig lieferten. Auch meinen Dank für telefonische Beratung, sowie stets schnelle Antwort per Mail. HJB

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ShopVoter-494395

ShopVoter-494395
Sterne: 5.00Details
12.04.2016

Ich habe im Internet nach einem stabilen Ersatz-Kratzstamm gesucht und bin in diesem Shop fündig geworden. Ich habe genau das bekommen, was ich gesucht habe. Vor allem war ich froh, die Größe genau bestimmen zu können und dass der Stamm nicht aus Pappe oder Plastik ist, sondern aus Holz. Er macht einen sehr stabilen Eindruck und ist genau das mehr...

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ShopVoter-494355

ShopVoter-494355
Sterne: 4.80Details
12.04.2016

(ohne Text)

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ShopVoter-494321

ShopVoter-494321
Sterne: 5.00Details
12.04.2016

Schnelle Lieferung. Alles absolut professionell. Gerne wieder.

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ShopVoter-400920

ShopVoter-400920
Sterne: 5.00Details
10.04.2016

Da alles passt, werde ich immer wieder einkaufen

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ShopVoter-493520

ShopVoter-493520
Sterne: 4.43Details
10.04.2016

Die Bestellung kam sehr schnell und hat eine sehr gute Qualität. Der Kratzbaum ist jetzt wieder wie neu, sehr zur Freude meines Katers :-).Ich habe einen wackeligen Stamm ausgetauscht (darauf war die Liegefläche), jetzt kann mein Kater wieder sicher darauf rumturnen. Ganz toll finde ich, dass man die Höhe der Stämme in cm-Schritten auswählen mehr...

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ShopVoter-493517

ShopVoter-493517
Sterne: 4.90Details
10.04.2016

Wir waren sowohl mit der Lieferung als auch der Ware komplett zufrieden. Die Ware wurde schnell geliefert, war gut verpackt und macht qualitativ einen sehr guten Eindruck.

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ShopVoter-493478

ShopVoter-493478
Sterne: 5.00Details
10.04.2016

Auswahl und Preisleiszungsverhältnis ist sehr gut. Die Ware ist einwandfrei und sauber verarbeitet. Die Zustellung erfolgte innerhalb vom zwei Tagen. Sehr gut. Die Informationen für die Artikel und was sehr gut ist, ist der Hinweis auf die richtige Schraubenstärke zur Montage. Jeder Zeit wieder.

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ShopVoter-332959

ShopVoter-332959
Sterne: 4.76Details
05.04.2016

Enttäuschend war die Zahlungsmöglichkeit. Bei voriger Bestellung war Sofort-Zahlung möglich, diesmal nur per Überweisung. Auch musste ich erneut ein Kundenkonto eröffnen!

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Antwort von kratzbaum-ersatzteile.de am 06.04.2016 :

...das darf eigentlich nicht sein. Die Zahlungsmöglichkeit Sofortüberweisung wird für Deutschland , Österreich und einige anderer Länder weiterhin angeboten ?! Hier ist von uns nichts deaktiviert worden. Auch braucht man sich in der Regel kein neues Kundenkonto eröffnen. Das kommt meist nur vor, dass man sich nicht einloggen kann, wenn man z.B. die Email bei der ersten Registrierung nicht korrekt eingegeben hat. Meist nur ein kleiner Tippfehler. (Statistisch von 200-300 Kunden) etwa einer. Ansonsten hat man die Möglichkeit über Passwort neu anfordern, den Zugang wieder zu erhalten. Herzliche Grüße Ihr Wolfgang Kipping

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ShopVoter-491636

ShopVoter-491636
Sterne: 5.00Details
05.04.2016

die ware ist super verarbeitet und meine katze ist zu 100% zufrieden. wenn ich noch was brauche, würde ich nur noch hier bestellen. vielen dank gabler christine

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ShopVoter-491460

ShopVoter-491460
Sterne: 5.00Details
05.04.2016

Bestellung und Lieferung zu voller Zufriedenheit. nur das Gewicht müßte schon bei Bestellvorgang angegeben werden,wurde erst bei Bestätigung angezeigt mit Kommafehler--richtig war 3,8 Kg angezeigt wurden 38 Kg. M.f.G. boguszewski

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ShopVoter-487850

ShopVoter-487850
Sterne: 4.35Details
05.04.2016

Ich wa erstaunt, dass die Lieferung so schnell erledigt wurde. Beim Anbringen der Stämme hatte ich keine Probleme. Meine Samtpfoten haben es mir ausreichend gedankt. Problemlos war auch die Bezahlung, die Zahlungsbestätgung habe ich per Mail am 24.03.2016 erhalten. Ich werde jederzeit wieder bei Bedarf auf Sie zukommen.

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ShopVoter-491264

ShopVoter-491264
Sterne: 4.90Details
05.04.2016

Endlich habe ich für meinen großen Kater eine stabile Hängematte für den Kratzbaum gefunden und der Bezug ist sogar noch abnehmbar, d.h. waschbar. Ich bzw. meine Katzen sind begeistert. Vielen Dank!

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ShopVoter-491222

ShopVoter-491222
Sterne: 5.00Details
05.04.2016

Der Sisalstamm ist zwar mit dem falschen Gewinde geliefert worden, aber auf meinen Anruf hin wurde umgehend zurückgerufen. Ersatzstamm mit Retourenschein wurde schnellstmöglich nach geliefert. Der Service ist super. Qualität ist auch sehr gut. Danke. Meine nächsten Kratzbaumteile werde ich auf jeden Fall hier kaufen.

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ShopVoter-420399

ShopVoter-420399
Sterne: 4.57Details
04.04.2016

Sehr schnelle Lieferung und prima Service

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ShopVoter-489374

ShopVoter-489374
Sterne: 5.00Details
30.03.2016

Meine Bestellung wurde schnell und professionell bearbeitet. Ich werde wieder bestellen. Danke an das Team.

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ShopVoter-488456

ShopVoter-488456
Sterne: 4.42Details
29.03.2016

Die Auswahl ist gut. Die Abwicklung hat wunderbar funktioniert. Der Versand erfolgte sehr schnell! Gerne wieder!

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ShopVoter-488457

ShopVoter-488457
Sterne: 5.00Details
29.03.2016

(ohne Text)

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