Drei der bestellten Produkte sind exzellent (Brik 11 - DHK03 und ED10). MOSAIC09 ist annehmbar, aber nicht überwältigend. Bei den kleinen Möbelknöpfen ist die Auswahl mau, die Ausführung der von mir bestellten 19BEACHXS-04 schauen aus wie eine verunglückte Bastelarbeit oder wie schlecht eingebrannte Plastikfolie. Die hätte ich zurückgeschickt, wenn denn ein Rücksendeschein dabeigewesen wäre. Aber bei 2 Knöpfen und Umzugsstress hab ich mir die Arbeit nicht gemacht. Haken würde ich trotzdem wieder bestellen. mehr... weniger

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meine Ware war teilweise fehlerhaft, bei einem Knauf fiel beim Einsetzen die Gewindeschraue aus dem Knauf

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Qualität der Ware und Prei-/Leistungsverhältnis Abzug wegen Schrauben, schlecht gestanzter "Verblendung", defekter Muttern usw. Bei den Knöpfen selber finde ich grad die Unterschiede das Besondere... dass Muster nicht alle 100% gleich sind,dass sichtbar ist ob die Glasur dicker oder dünner aufgetragen ist und sich dadurch verschiedene Farbnuancen ergeben, (vor allem aufgefallen bei lila, handbemalt),das Unebenheiten vorhanden sind bzw sogar gewisse "Fehler" in der Steinzeugmasse usw..... dass es eben Unikate sind. Finde es auch gut, dass bei gedruckten Motiven (zumindest nicht bei denen die ich gesehen habe) anscheinend nicht mit Aufglasurfolie gearbeitet wird. Wie schon gesagt der Abzug nur wegen "Zubehör". Schade... Verpackung und Versand war in meinem Fall einfach nicht in Ordnung (fehlende Produkte,falsche Produkte im Set, defektes Zusatzmaterial), aus welchem Grund auch immer. Und einen anderen Kunden hätte Knober durch diese Unachtsamkeit verloren. Bei Kundenbetreuung/ Service hab ich Mittel gewählt da die Antwort auf meine Beschwerde zwar schnell und bei mir ein Schmunzeln hervorgerufen hat, es bei wem Anderen aber anders aufgefasst worden wäre. Andere hätten die gesamte Bestellung zurückgesandt. Und ganz ehrlich... keinen Plan wieso Bedienung einen extra Punkt braucht. Gehört das nicht zu Service? Und Gestaltung? Geh davon aus, dass da die Gestaltung der Website gemeint ist... und da ist die Suchoption verbesserungswürdig. mehr... weniger

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Habe eine Email wegen einer falschen Lieferung geschrieben und habe noch keine Antwort erhalten !

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Ich habe einen Wandhalter aus Gusseisen bestellt...die Lieferung und Abwicklung war sehr zeitnah und problemlos...top...die Qualität des Produkts war ein bisschen enttäuschend...der Haken in sich ist leicht krumm, ebenso wie die Bohrlöcher...am liebsten würde ich ihn zurück schicken...mal gucken was ich damit anstelle! Sehr schade!

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Habe leider nicht das richtige Produkt erhalten, aber da die Anzahl passt und das Aussehen der Knöpfe nicht komplett daneben ist, ist mir eine Reklamation mit nochmaligen Versand zu doof. Die Verpackung finde ich übrigens super- platzsparend und wenig Plastik!

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Die Lieferzeit war zu lang (GLS). DPD liefert schneller. Von den 10 Knäufen hatte einer ein anderes Muster. Schade. Ansonsten gute Qualität.

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