Antwort von klaudena.com am 12.05.2023 :

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut mir leid, dass es nicht positiv war, und ich bedaure aufrichtig die negativen Gefühle oder die Verwirrung, die Sie möglicherweise erlebt haben. Es ist niemals unsere Absicht, irgendjemandem ein solches Gefühl zu vermitteln. Bitte seien Sie sich darüber im Klaren, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und untersuchen werden, was während Ihres Kauferlebnisses bei uns passiert ist. Wir möchten, dass alle unsere Kunden ein angenehmes Erlebnis haben. Wenn wir also in Zukunft etwas tun können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren! Bei Fragen oder Anliegen können Sie sich jederzeit telefonisch oder per E-Mail an uns wenden. Kontaktiere uns: Tel.: +1 (562) 662-3369 +441344951332 +496994323601 Schicken Sie uns eine E-Mail an: support@klaudena.com oder https://klaudena.com/contact Mit freundlichen Grüße, Klaudena-Support-Team

Antwort von klaudena.com am 31.08.2023 :

Freut mich von dir zu hören, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine so frustrierende Erfahrung gemacht haben, aber wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mehr über Ihre Erfahrungen erzählen würden, indem Sie uns eine E-Mail an support@klaudena.com senden Vielen Dank für Ihr Verständnis und teilen Sie uns bitte mit, wenn Sie weitere Fragen, Kommentare oder Bedenken haben. Einen schönen Tag noch! Klaudena-Support-Team