Dank Paypal bekam ich mein Geld wieder. Anfangs noch Kontakt, dann nicht mehr, nach einem Monat habe ich dann einen Fall eröffnet.

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W A R N U N G !!!! ... an alle, die sich überlegen bei Hr. Eichner zu bestellen! Wie kann so eine FIRMA wie KE-Aquaristik GbR, mit Wohnsitz auf einem "DORF", (Zitat von Herr Christian Eichner), auf so einen langen Zeitraum unentdeckt Schindluder mit seinen Kunden betreiben! Ich bin nun der x-te Käufer, der auf diese "wir wohnen auf´m Dorf, und wir haben ab und zu schlechtes bis hin zu gar kein Internet" Masche hereinfällt! Leider..leider habe ich nicht mit pay-pal bezahlt, sodas sich diese Firma an mein dumm gutgläubig bezahlte Geld bereichern kann!! BESTELLVORGANG: erst kassieren - auf Warteschleife setzen - Bestellung bearbeiten - Liefertermin avisieren - verschieben auf ein neues Datum - nochmal auf ein anderes Datum fix verlegen - 1x Entschuldigungstelefonat - bestelltes Tier plötzlich nicht lieferbar - Rücküberweisung versprechen und dann ..... KEINE VERBINDUNG mit der FIRMA KE-Auquaristik GbR mehr möglich !!!!! Das nenne ich mal eine gekonnte INTERNET STÖRUNG!! Und der Witz an der Geschichte, mein eigentlich bestelltes Tier in Form und Größe, steht immer noch im Angebot !!!! Für das nächste Opfer mit Überweisung ?!? mehr... weniger

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Ich kann über ke-aquaristik bzw. Hr. Christian Eichner nur eim Zeugniss mit der Note SEHR GUT abgeben. Leider hat es mit dem Internet Anschluss Propleme gegeben und es hat länger wie normal gedauert, aber trotzdem war Service - Beratung- Terminabsprache und Lieverung eisame Klasse! Danke Hr. Eichner

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Hallo - die Firma KE-Aquaristik war die Rettung in Not - da es ja in Österreich verboten ist lebend Fische zu verschicken ( auch EMS-EXPRESS Laufzeit 15 Std.?? ) - habe ich mich an Hr. Eichner gewandt und das Proplem war gelöst,den die Fa. Ke.Aquaristik liefert natürlich auch nach Österreich. Bestellung tel. - Terminabsprache und T.Bestätigung auch tel.- Lieferung erfolgte pünktlich zum ausgemachten Zeitpunkt - Ware einwandfrei wie immer. Einen herzlichen Dank an Hr. Eichner - ich kann diese Firma nur jeden empfehlen. mehr... weniger

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Die Ware war ordentlich und gut verpackt. Was aber sehr mangelhaft war, war die 2 mal nicht eingehaltene Termin bzw. Versandzusage und das ist mehr als ärgerlich. Ich werde sicherlich nicht mehr bestellen.

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Ich kann nur jedem raten nicht bei diesem Shop zu bestellen . Man wird nur immer wieder hingehalten und es werden Fadenscheinige Ausreden gegeben warum die Lieferung nicht erfolgt , mal zu kalt mal zu heiß mal ist das Label zum Versand beschädigt . Warte seit 6 Monaten auf meine Bestellung die ich sofort bezahlt habe. Werde Rechtliche Schritte einleiten. mehr... weniger

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Nun muss ich hier doch einmal eine Lanze für das Unternehmen KE-Aquaristik und entsprechend Herrn Eichner gegenüber brechen. Die hier gelisteten Negativeinträge kann ich so leider nicht nachvollziehen. Klar ist, dass jeder der einmal eine etwas weniger gute Erfahrung gemacht hat, sich wesentlich eher dazu hinreißen lässt eine Votum abzugeben als derjenige, welcher mit der Leistung, dem Service und der gelieferten Ware zufrieden ist. Vielleicht sollte man auch dem Verkäufer und Shopinhaber etwas mehr Verständnis entgegenbringen. Denn ein Jeder von uns kann einmal krank werden. Ebenso ist es verständlich, dass Fische bei widrigen Witterungsumständen und ausgesprochenen Minusgraden nicht versendet werden sollten. Dieser Transport würde sicherlich nicht nur den Fischen schaden, sondern auch dem Empfänger keine Freude bereiteren. Für jedes versendete Tierchen bedeutet der Transport immer erheblichen Stress und dieser sollte doch so gering als möglich gehalten werden. Wir möchten doch alle gesunde Tiere erhalten um uns auch recht lange an diesen zu erfreuen. Sicherlich wäre es hier von Vorteil wenn der Shopinhaber auch ein Gegen-Statement abgeben könnte. Vielleicht sollte ich noch hinzufügen, dass ich selbst Inhaber einer Firma bin. Ich jedenfalls habe durchweg sehr gute Erfahrung mit der Firma KE-Aquaristik gemacht und Herrn Eichner als einen sehr kompetenten, ehrlichen und serviceorientierten Züchter kennengelernt. Meine Fragen wurden stets zu meiner Zufriedenheit beantwortet und für die Tipps und Auskünfte bin ich Herrn Eichner sehr dankbar. Mittlerweile habe ich zwei Aquarien (im Büro und zu Hause). Ein 250 L-Becken inkl. Zubehör kam von der Firma AK-Aquaristik wie vereinbart. Bei der Beschaffung der "Insassen" hat Herr Eichner ein gutes Händchen bewiesen und ich bin absolut zufrieden. Auch muss ich feststellen, dass Alles von hoher Qualität ist und einem ausgesprochen guten Preis-Leistungs-Verhältnis entspricht. Meinerseits kann ich die Firma KE-Aquaristik nur wärmstens empfehlen. Ich wünsche Herrn Eichner auch weiterhin viel Erfolg mit Shop und Zucht. Viele Grüße und immer gesunde Tiere wünscht F.Heinz mehr... weniger

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Hallo,da ich mir das hier nicht länger anschauen kann/möchte und die Hälfte aller positiven Bewertungen wahrscheinlich nur Fake sind [*** entfernt *** da unzulässig - ShopVote.de, DS] ,möchte ich auch mal meine Erfahrungen preisgeben! Ich habe Anfang des Jahres eine Email an ke-aquaristik geschrieben,da ich eine bestimmte seltene Fischart gesucht habe die dieser Möchtegern Fischhändler auf seiner Stockliste aufgeführt hatte.Nach einer halben Stunde rief mich Herr Eichner an um mit mir weitere Details zu besprechen.Es hörte sich bis dahin noch alles seriös an und der Service war auch in Ordnung,sogar eine Rechnung mit Liefertermin habe ich bekommen. Es ging um einen Betrag über 3300€,ein Drittel habe ich anbezahlt. Ich habe mir für den besagten Tag natürlich Urlaub genommen,doch leider warte ich vergeblich auf die Pakete! Nach einigen Emails und Anrufe in der Hoffnung ihn zu erreichen meldete er sich gnädiger weise nach einer Woche bei mir und wir machten einen neuen Termin aus,doch wieder keine Lieferung und auch keine Absage!!! Beim ersten mal hatte ich noch Verständnis.......da ja eine Epedemi ausgebrochen sein soll! Einfach lächerlich. Ich probierte ihn wieder zu erreichen,doch seitdem war Herr Eichner wie von Erdboden verschluckt. Nach mehreren versuchen ihn zu erreichen,schaltete ich einen Anwalt ein der mir zumindest die Anzahlung zurück holte,auf den Gebühren und weitere kosten bin ich jedoch sitzen geblieben. Nach einigen Recherchen in meinem Bekanntenkreis mußte ich leider feststellen,daß es eine typische Masche vom Herr Eichner ist. Ich hoffe das ich einigen Leuten durch meinen Erfahrungsbericht helfen konnte und einiges an Ärger und zeit ersparen kann. mehr... weniger

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Habe mir Koi Fische bestellt nachdem ich vor einem Jahr schon Neon Fische bestellt hatte. Das Fachwissen von dem Herrn ist nicht nur Top sondern lässt sich viel zeit für den Kunden immer wieder würde ich hier bestellen und die Fische sind ein Traum gesund und wie beschrieben geliefert !!!!!!

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Unabhängig von allen Bewertungen kann ich nur positives zu diesem Betrieb sagen. Die Führsorge und das Wohl der Tiere stehen hier an erster Stelle und nicht der Kommerz. Meine Bestellung habe ich im Februar per Mail veranlasst, auch mit telefonischer Rücksprache. Bei KE hatte gerade zu dieser Zeit die Grippe zugeschlagen und diese Nachricht erhielt ich auf dem AB. Auch ich hatte Schrierigkeiten den Chef zu kontaktieren, aber ich hatte ja ein Anliegen, also blieb ich dran. Der Telefonische Kontakt war für mich sehr angenehm und aufschlußreich. Mir wurde genau erklärt warum die Tiere bei den Temperaturen (Minusgrade)nicht versandt werden können. Für mich war das sehr verantwortungvoll und da mir ja auch viel daran liegt, dass es den Tieren gut geht, übte ich mich in Geduld. Zwischenzeitlich musste ich die Bestellung wiederholen, da ich noch keine Bezahlung veranlasst hatte und den Chef zu spät sprechen konnte. Einen Zweifel, meine Tiere nicht zu bekommen, hatte ich nicht eine Sekunde. Wir hatten dann ein paar Terminschwirigkeiten, worauf von Seiten KE auch immer wieder Rücksicht genommen wurde, da wir im Mai im Urlaub waren. Ich hätte die Fischis nicht ausreichend beobachten können, wie es ihnen in ihrem neuen zu hause geht. Daher haben wir den Termin verschoben. Es gab noch ein paar Verschiebungen durch Feiertage und dienstlicher Verhinderung, bis ich im Juni endlich meine Fischis in Empfang nehmen konnte. Meine Freude war riesig, als ich die Boxen öffnete und sah, dass es allen Skalaren sehr gut ging. Nach solch einem weiten Transport war das für mich schon ganz erstaunlich. Die Fischis waren putz munter und gleich sehr neugierig. Als ich sie dann endlich in ihrem neuen zu hause einquartiert hatte, waren sie weder gestresst, noch besonders schüchtern. Trotzdem übernahm einer meiner alten Skalare sofort die Vaterfunktion und beschützte sie vor zu neugierigen Mitbewohnern. Sie fühlten sich sofort heimisch und fraßen alles was ihnen angeboten wurden. Die Skalare sind sehr gesund, wiederstandsfähig und absolut unkompliziert in der Haltung. Da habe ich schon ganz andere Erfahrungen mit Rotrückenskalaren machen dürfen. Heute befinden sie sich beteits in ihrer Pflegelphase und tragen gern untereinander ihre kleinen Scheinangeriffe aus, ohne das es zu größeren Problemen kommt. Sie sind sehr gut gewachsen und sehen wünderschön aus. Diese Tiere wurden absolut gut aufs Leben vorbereitet und gehalten, was wir täglich im Umgang mit ihnen merken und genießen. So macht Aquarium wirklich spaß! Ich würde bei KE immer wieder kaufen und kann es auch nur weiter empfehlen. Hier geht es wirklich noch um die Tiere und das sollte es uns als Käufer doch auch gehen, oder!? mehr... weniger

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möchte mich hier auch mal melden, habe für über 420 euro fische bestellt und zahlte sofort per paypal, darauf bekamm ich gleich vom hr. eichner einen anruf, das er freitag zwischen 11 - 12,30 uhr persönlich liefert...ich machte urlaub, aber,wie bei so vielen kunden kam keine lieferung, pünktlich um 12,30 uhr bekamm ich wieder einen anruf vom hr. eichner, daß der ausfahrer krank sei ( kann passieren)und er versprach mir,das die lieferung am dienstag darauf erfolgt. nun mußte ich den 2 tag urlaub nehmen, aber wieder keine lieferung,und ab diesen dienstag ist diese firma zur keiner tageszeit per telefon oder email zu ereichen. meine geld habe ich dank paypazahlung zurückbekommen!!diese ganze geschichte dauerte cirka 4 wochen und hat mir 2 urlaubstage gekostet und viele nerven und KEINE LIEFERUNG. mehr... weniger

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Der vorbildlichste Shop den es gibt! Ich habe nun zum zweiten Mal bei Herrn Eichner im Shop bestellt. Die erste Lieferung war Anfang 2013 und wurde in einem klitze kleinem Wärmefenster im Februar persönlich ausgeliefert. Mein Glück ist, dass ich auf dem Weg der Händlertour liege und somit kein Versand über die Tierspedition erfolgen musste. Tierspeditionen dürfen nur versenden, wenn die Temperaturen auch Nachts bei +0°C bis +28°C liegen. Alles andere (Minustemperaturen und über +28°C ist gesetzlich verboten!). Und da ich das weiss, hat es mir auch nichts ausgemacht, auf meine zweite Bestellung bis gestern (17.4.2013) zu warten. Diese Bestellung wurde Anfang Februar aufgegeben! Ich habe 10 Wochen warten können. Zum Wohle meiner Tiere. Ganz ehrlich? Ich kann nicht verstehen, wieso ihr alle nicht warten könnt. Es sollen doch EURE Tiere werden die lange bei Euch leben sollen. Und Herr Eichner macht es vorbildlich! Er liefert partout nicht aus, wenn die Temperaturen nicht stimmen! Das ist der beste Shop den ich kenne! Keine kranken Fische, alle stehen topp im Futter und sind futterfest! Sie sind nicht scheu und sie sind so wohl gepflegt, dass sie nach kürzester Zeit die Aquarien in Beschlag nehmen, als lebten sie schon immer bei mir. Ich kaufe nur noch dort. mehr... weniger

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Ich kann mich nur meinen Vorrednern anschließen und AUSDRÜCKLICH davor warnen bei diesem Shop zu bestellen. Ich habe Ende Februar 2013 bestellt und warte bis heute noch auf meine Ware. Man wird am Anfang sehr gut Beraten und man bekommt das Gefühl vermittelt einen kompetenten Verkäufer gefunden zu haben. In meinem Fall wurde mir mehrmals der Liefertermin aufgrund von den niedrigen Temperaturen verschoben und die Liefertermine die angegeben wurden, wurden nicht eingehalten. Anfangs war der Kontakt hervorragend(man wurde sofort bei Fragen zurück gerufen) mittlerweile bekommt man weder per Telefon noch per E-Mail eine Antwort auf den Bestellstatus(man stellt sich Tot). Ich weiß nicht ob ich überhaupt noch meine Ware bekomme, da ich seit dem Mitte März keine Antwort mehr erhalten habe. Es ist einfach nur sehr traurig und man sollte diesen Shop unverzüglich schließen. Wenn ich bis Ende des Monats meine Ware nicht erhalte werde ich gegen den Betreiber Anzeige erstatten. mehr... weniger

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Ich kann mich dem vorigen Bewerter leider nur anschließen. ich habe am 26. März mit 2 Bestellungen insgesamt drei Prachtflossensauger bestellt und sofort per Paypal gezahlt.Ich hatte um Lieferung Ende der Folgewoche gebeten. 4 Tage später sprach mir der Inhaber auf die Mailbox, dass aufgrund der kalten Temperaturen derzeit kein Versand möglich sei, jedoch wurde der Versand für Dienstag nach Ostern vorgeschlagen. ich bestätigte per Mail den Termin mit der Zusicherung, am Mittwoch extra freizunehmen, um die Fische in Empfang zu nehmen. Am Tag vor Versand habe ich nochmal per Mail nachgefragt, ob es beim Versand bliebe, da ich telefonisch keinen erreicht hatte. Keine Reaktion auf beide Mails. Normalerweise bekommt man beim Versand eine Info - hier bislang Fehlanzeige. Also wartete ich am vereinbarten Termin den ganzen Tag (nachdem ich unter Schwierigkeiten extra freigenommen hatte)- Keine Lieferung kam, telefonisch ist seitdem keiner erreichbar. Auf meine beiden folgenden Beschwerdemails und bitte um Mitteilung eines neuen Versandtermins keinerlei Reaktion - die Inhaber scheinen wie vom Erdboden verschwunden. Nun habe ich die Bestellungen widerrufen und hoffe, über Paypal mein Geld zurückzuerhalten. Ich bin richtig sauer und kann nur jedem abraten, dort zu bestellen! mehr... weniger

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Meine am 01.01.2013 getätogte Bestellung wurde mehrfach wegen der zu niedrigen Temperaturen nciht ausgeführt ,auch telefonisch zugesagte Lieferungen wurden mit dem Hinweis auf Grippe und danach einfach ohne Rückruf nicht wahrgenommen.Nach der Stonierung keine Rückmeldung und Überweisung des Geldes,der Verkäufer stellt sich tot und reagiert nicht mehr. Ich werde nun Anzeige erstatten und einen Anwalt einschalten. Fazit :Finger weg von diesem Anbieter !!!! mehr... weniger

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Habe lange für meine Altumzucht Tiere gesucht,jetzt habe ich sehr schöne und gesunde 20 Altumskarlare bekommen und die Beratung war vorbindlich auch die Kois die ich jetzt bekommen habe sind spitze,wurde sogar noch nach der Lieferung angerufen ob alles in ornung ist mit den Fischen,KE-Aquaristik kann ich nur weiter empfehlen,denn wer seltene,gesunde Fische und gutes Zubehör sucht ist bei KE-Aquaristik genau richtig,habe gleich den Shop auf meine Lieblings Liste gezetzt denn wenn ich wieder was brauche an Fischen oder Futter weis ich wo ich Top Ware bekomme.Danke und weiter so,so macht einkaufen spass. mehr... weniger

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Altum Scalare hatten sehr gute Zeichnung & Größe , Prima Bester Onlineshop für Südamerikaner. Ich kann den Shop vorbehaltlos weiterempfehlen, schnelle Lieferung, netter Kontakt, gerne wieder

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Ich habe am 17.04.2012 2 x bestellt und 1 x am 19.05.2012.Ware ist bis heute nicht eingetroffen. Kontakt war mit dem Verkäufer am Anfang gut - nach 3 x Terminverschiebung und Nichtlieferung war Funkstille - dann 1 Anruf mit dem Ergebnis der Stornierung der Lieferung der Pflanzen und Zusage der Rückzahlung (bis heute nicht geschehen). Die Lieferung der Fische wurde auch 2 mal verschoben - bis heute keine Fische erhalten und auch keinen Kontakt mehr - weder eine Antwort per Telefon noch per mail, über Paypal Termin bis 10.06.2012 von Paypal - bis heute keine Antwort. Verkäufer stellt sich "tot".Dieser Shop ist nicht zu empfehlen. mehr... weniger

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Ich habe am 21.01.2012 erstmals im Shop bestellt. Der telefonische bzw. Email Kontakt war bis Mitte März auch jederzeit möglich und ich wurde bis dahin sehr gut beraten. Am 24.2.2012 Februar, kältebedingt, gab es eine Teillieferung, die Wildfang Guppies fehlten. Die Nachlieferung wurde angekündigt, blieb jedoch aus. Nachfolgend wurde mir 3mal persönlich versprochen nachzuliefern, nichts passierte. Am 16.3. habe ich widerrufen, die Ankunft des Faxes wurde telefonisch bestätigt und Rückerstattung versprochen, jedoch nichts passierte. Einen Teil des Geldes konnte Paypal zurückholen, eine Teil ist noch offen, da Paypal eine 40 Tage Frist gesetzt hat. Diese Frist war aber durch die kältebedingte Wartezeit nicht einzuhalten. Auf meine Emails und Faxe wird nicht reagiert, man stellt sich stumm. Macht Euch selbst ein Bild. mehr... weniger

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Ich habe schon mehrfach bei KE-Aquaristik Fische bestellt und war jedes Mal vollends zufrieden. Die Fische kamen in einem Top-Zustand und sind auch nach langer Zeit noch wohlauf. Auch der Kontakt zum Herrn Eichner ist immer sehr nett und ich habe auch schon einige wirklich brauchbare Ratschläge bekommen. Ich werde mit Sicherheit noch öfters dort bestellen. mehr... weniger

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