Dieser Shop ist eine Katastrophe. Für zu Antworten muss immer umgehen werden und ein Ticket lösen. Es wird nicht geholfen. Benützeroberfläche zu umständlich nicht kundenfreundlich. Lieber in den Laden gehen und einkaufen. Dieser Onlinekauf Portal empfehle ich niemanden.

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Kauf gut und einfach, aber trotz mehrfacher Nachfrage wurde die SN zur Aktivierung des Prodktes erst 10 Tage nach Kauf zugestellt. Warum wird das nicht automatisiert getan. SN sollte in dem persönlichen Bereich des Shops zu finden sein, dort war aber nichts. Mailkontakt eher unfreundlich. Servicewüste Deutschland.

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Das ist ja das Letzte. Angekündigt wird ganz groß eine sofortige Lieferung, ich warte nun schon seit mehreren Stunden und im Nachhinein wird davon gesprochen, dass es schon mal 96 Stunden dauern kann.

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Der Download war meiner Meinung nach sehr auf der Website versteckt. Viel schlimmer ist jedoch, dass bis heute trotz mehrfacher Aufforderung der Windows-Key nicht mitgeteilt wurde! Kundekontakt nur über Ticket möglich, wird erst nach mehreren Tagen beantwortet, teilweise auch gar nicht.

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Verschiedene gravierende Mängel! Nie wieder bestelle ich hier und warne jeden davor, hier zu bestellen!! Ein Widerrufsrecht besteht angeblich nicht, steht wohl in den AGB... Wer zu spät feststellt, dass er Schrott gekauft hat, ist sein Geld trotzdem los. Trotz "Sofort-Kauf" per Download kommt der Downloadlink erst Tage später. Der Lizenz-Key dauert nochmal Ewigkeiten; Ganz seriös kann das hier nicht sein... Passwort-Reset kann nicht durchgeführt werden. D.h. bei vergessenen Login-Daten ist kein Zugriff mehr möglich. Emails (Bitte um Kundenbewertung, Antworten auf Anfragen, etc.) werden mehrfach (teils 4x am Tag) zugestellt und müllen das Postfach zu... mehr... weniger

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Unseriös Reagieren nicht auf Erinnerung. Die werben damit, dass der Aktivierungsschlüssel nach 5min geschickt wird. Über 2 Wochen haben die gebraucht. Auf Widerruf reagieren die nicht. Vorsicht! Und dann schieben eine andere Firma dazwisvhen Namens Zalodo..

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auch nach angemessener Wartezeit keine Aktivierungsschlüssel erhalten. Selbst auf Beanstandung erhielten wir keinen Schlüssel. Wir werden die Zahlung zurückrufen. Sollte dies nicht mehr möglich sein, werden wir rechtlich gegen diesen Internetshop vorgehen. Es geht sich zwar NUR um 20€, aber die Art sich vor dem Kunden mit Ticketsystem und 20min. Telefonschleife zu verstecken, hat einen gewissen Geschmack, den unser Anwalt als kritisch einschätzt. mehr... weniger

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Aktivierungscode nicht bekommen,kein Feedback da die Firma bis 04.01.2016 nicht mehr erreichbar ist. Man sollte explizit darauf Hinweisen das man bis zu dieser Zeit nicht erreichtbar ist,einfach auf die Homepage:"wir machen Urlaub" und schon hätte ich nicht mehr Bestellt,weil mir der kontakt zum Händler wichtig ist.

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Warte seit 18 Tage auf Activation Key: Die Lizenz befindet sich derzeit noch in der Zuteilung. warum kommt sie nicht?

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gekauft und bezahlt am 06.12.2015.Keine Ware, kein Geld zurück. Habe den Artikel jetzt bei einem anderen Anbieter bestellt und nach 5 Minuten erhalten.

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Ich habe meinen Artikel nicht erhalten. Nach mehrmaligem Schreiben an Kundenservice, bekam ich eine unververschämte Antwort, wie etwa ob ich nicht wüsste, dass es Dezember sei. Ich empfehle diesen Shop definitiv nicht.

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Online Download einer Windows-Lizenz. Nach 9 Tagen (!!!) habe ich immer noch keinen Lizenzschlüssel trotz Reklamation Versprechen:Die Lizenz befindet sich derzeit noch in der Zuteilung. Bitte warten Sie ab. Sollten Sie in 96 Stunden keine Lizenz erhalten haben, schreiben Sie uns bitte an. Sie können auch ohne den Lizenzschlüsse installieren und tragen diesen einfach nach. mehr... weniger

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Telefonisch keiner erreichbar tagelang angerufen. Auf Mail auch nach zweit tagen keine Antwort. Noch kein produktschlüssel bekommen.

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Nach 7 Tagen wurde die Ware immer noch nicht geliefert. Keine Reaktion auf die Erinnerung. Nur automatisierte Meldungen und Zahlungserinnerungen. Auf meine Widerruf keine Rückmeldung

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warte auf Lieferung - diese ist noch nicht eingetroffen; Nachfrage bezgl. Lieferstatus wurde per Ticketsystem automatisch geschlossen ohne meine Frage beantwortet zu haben. Trotz ausstehender Lieferung, hoffentlich kommt die noch, baten Sie mich vier Mal um eine Bewertung?!

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(ohne Text)

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