Aktivation-Keys werden nicht per Mail zugestellt, sondern müssen im Account abgerufen werden. Dies kommt leider nicht ganz klar zum Ausdruck und hat für etwas Verwirrung gesorgt. Doch alles in allem hats gut geklappt und für diesen Preis nimmt man auch einen kleinen 'hiccup' in Kauf.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Möglicherweise aufgrund der Feiertage hat die Übermittlung des Windows 7 Aktivierungskeys länger gedauert. Bei Download Bestellungen gibt es keine Rücktrittsrecht. Warum muss man dann zumindest 4 Tage auf den Key warten. Diese Info bekommt man erst nach dem Kauf. Update auf Windows 10 hat problemlos geklappt. Useranlage beim Online-Kauf hat nicht geklappt. Ich habe meinen User dann selbst angelegt. Bestellung etc. war bei meinem Kauf nie sichtbar. Insgesamt positiv aber doch etwas nervenaufreibend. Bei einem Online Kauf ohne Rücktrittsrecht erwarte ich prompte Lieferung der Ware inkl. des Aktivierung-Keys! mehr... weniger

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Ich kann es nur empfehlen, da ich schon mehrfach sehr gute Erfahrungen machen konnte. Gern wieder.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Angepriesen wurde Windows 10 Download in 5 Minuten!!! Ich mußte auf den Freischaltcode ca. 3 Tage warten!!!!!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Lieferzeit zu lange (23.12.15 Bezahlung; 13.01.16 erst die Lieferung der DVD/LicKey). Keine Zusender per eMail, obwohl angekündigt. Auf Nachfragen wird nur maschinell geantwortet, was aber keinen Sinn machte, zudem kann man nicht mehr antworten. Sämtliche Hilfen nützen nichts, wenn man Fragen, die darin nicht beantwortet werden, nur durch einen Automaten replied werden. Das war definitiv der erste und letzt Kauf! mehr... weniger

Reaktionen (0)

Gefällt mir (1)

Direkter (persönlicher) Kontakt zur Kundenbetreuung gewünscht.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Dieser Automatik Email nerv,sons Super.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Die Auslieferung der Lizenz dauerte ein bisschen lange (12 Kalendertage)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Schlechter Kundendienst und sehr Unfreundlich. Kein Telefonsupport. Nach landen warten kommt der AB mit der Aussage dass man ausserhalb des Öffnungszeiten anruft obwohl diese innerhalb sind. Nach 14 Tagen kommt eine Rückantwort total unfreundlich, genervt und nicht ausagekräftig. Würde diesen Unternehmen nie weiterempfehlen bzw. meine Kunden abraten hier was zu kaufen. mehr... weniger

Reaktionen (0)

Gefällt mir (1)

Bekomme leider keine richtige Rechnung. Service und Kontakt umständliches Ticketsystem nur per Email die aber nicht direkt beantwortet wird. Warte heute noch auf eine richtige Antwort mit Lösungsvorschlag. Bestellt als DVD mit extra Versandkosten, ist aber als DVD nicht möglich. Versandkosten aber trotzdem kassiert. Auf meine Anfrage keine Reaktion in dieser Beziehung. mehr... weniger

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Es hat 2 Wochen gedauert bis sich der Service gemeldet hat. Und dann war er auch auch noch unfreundlich. Dieser Shop beleidigt seine Kunden, und das nur, weil sie noch nicht kapiert haben, das ihr Bestellprogramm eigenständig ein Kennwort vergibt und man sich nicht einfach wieder einloggen kann um die Lizenz abzufragen. Auf die Anforderung eines neuen Kennwortes reagiert das Programm gar nicht. Ich habe es 14 Tage versucht, per Kennwortübermittlung, E-Mails und mindestens 30 unbeantworteten Anrufen in der Warteschleife. Erst als ich gedroht habe mein Geld zurück zu fordern, habe ich ein Mail erhalten, in der ich gefragt wurde, was so schwer daran zu verstehen ist, die Lizenz im Kundenportal abzufragen. Eine Frechheit!!!!!!! mehr... weniger

Reaktionen (0)

Gefällt mir (1)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

you say order today dilivered tommorow.I ordered on Friday the 15th. It is now Sunday. You have taken the money but I am still waiting. tommorow I will be cancelling and recalling my money. I WILL NOT BE RECOMMENDING YOU TO ANYONE:

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Ich habe den bestellten Aktivierungscode nie erhalten, Mails werden nicht beantwortet und telefonisch hat man auch keine Chance. Absolute Abzocke!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (1)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Prompte Lieferung

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Ganz dubioser Händler. Am 23.12. DVD geordert. Betrag wurde auch meiner Kreditkarte belastet, aber eine DVD habe ich bis heute nicht gesehen. Email-Kontakt ist gar nixht möglich und das Ticketsystem hat bis heute nix gebracht. Wenn nun nicht bald eine DVD kommt, übergebe ich das meinem Anwalt

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Verkäufer reagiert genervt, unhöflich und fast beleidigend auf Anfragen. Hat teilweise keine Übersicht über den Stand der Auslieferung. Normale Email Anfragen werden nicht beantwortet bzw. abgewiesen. Anfragen nur über ein unlogisches Ticketsystem. In den Antwort Emails muss "Bilder anzeigen" angeklickt werden, sonst bekommt man ständig die gleiche Email wiederholt zugeschickt. Völlig unlogisch. Habe ich bei noch keinem Shop erlebt! mehr... weniger

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)