Es wir mit einem Versand innerhalb von 5 Minuten geworben, nach Bestellung erfährt man, dass 96h (!) innerhalb von Werktagen (!) geliefert wird. Das ist unlauter und grenzt aus meiner Sicht an B****g. Während es Bestellvorgangs habe ich die Wahl keinen Account anzulegen, was ich auch gewählt habe. Nun erhalte ich eine "Versandmiteilung" erhalten, in der ich den Satz finden: "Sie finden Aktivierungsschlüssel generell in Ihrem Kundenaccount unter der Ansicht der Bestellung." Habe meinen Key immer noch nicht, 5 Minuten sind lange um. Man kann nicht auf Mails antworten, sondern nur über eine Webseite, die einen Fehler nach de anderen auswirft (http://zalodo.quickl.de) Katasprophe, unprofessional und undurchsichtig. Abstand halten. mehr... weniger

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Von der Überweisung bis zum Zahlungseingang bekam ich ca. 20 Zahlungsaufforderungen davon 2 Mahnungen mit 5 Euro Zuschlag.

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Bin etwas auf die Werbung "5 Minuten Lieferzeit" reingefallen, leider habe ich den gekauften Aktivierungscode aber erst 53 Stunden nach Kauf (per Kreditkarte) bekommen (Samstag 19:07 bestellt, Dienstag 0:11 geliefert). Dafür habe ich aber einen Haufen Mails erhalten, zum Teil dreifach. Amazon Prime wäre schneller gewesen. Aktivierung selbst ging dann aber problemlos online. Downloadlinks für ISO-Dateien hatte ich bei dieser Aktion nicht benötigt, ob sie geklappt hätten - keine Ahnung. Verpackung und Versand entfallen eigentlich bei EMail-Lieferung - wegen der langen Laufzeit aber schlecht bewertet. Der Kontakt zum Verkäufer hat für mich leider nicht erkennbar zu einer Beschleunigung geführt, allerdings zum Kommentar "Längst geliefert" am Abend nach der Lieferung. Fazit insgesamt: Positiv, da am Ende doch noch alles geklappt hat - aber diese Art Geschäfte brauch ich zukünftig nicht nochmal! mehr... weniger

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Aus versehen Falsch bestellt. Sofort droht ihr mit Inkasso ohne jemals was ausgeliefert zu haben!!!!! (Download Produkt das ich nie erhalten habe egal trotzdem ein Witz!!!!! Dann richtig bestellt sofort bezahlt und bis heute nichts Bekommen. E-Mail Support geht gar nicht bei euch.

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Schlimmer kann man sich einen Versand nicht vorstellen. Nach mehrmaligen nachfragen hat man sich herabgelassen, mir nach 3 Wochen mit zuteilen, das ich als Einzelkunde der letzte Willi bin und gefälligst zu warten habe, wenn ein Großeinkäufer alle Software einkauft. Dieses Portal nie wieder ! Zum Glück nur 18,00 Euro in den Sand gesetzt.

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Ware wurde am 28.Jan. bestellt, am 29.Jan. per Kreditkarte abgebucht. Am 31. Jan. noch keine Lieferung der Ware (download) und auch keine Zusendung eines Lizenzschlüssels. Das habe ich bisher bei Bestellungen noch nie erlebt. Außerdem ist zu bemängeln, das kein persönlicher Kontakt mit der Fa. möglich ist.

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Punkt: Kundenbetreuung und Service: In jeder Mail steht, das auf diese nicht geantwortet werden kann. Punkt Versand: Ich habe eine Downloadprodukt mit Lizenzkey erworden. Kauf bei itkauf24.de -- Download per externem Link von winfuture.de Dann kommen Mails von zalodo.com mit einem Ticket : Neues Ticket per Mail erstellt [TID-356xx], wo ich zuerst vom Aussehen her an Spam dachte und löschen wollte. Zufällig hab ich dann gesehen, das es eine Verbindung zu itkauf24.de gibt. Der Inhaber und Firmensitz von zalodo.com und ITKauf ist der Gleiche. Dann steht in der E-Mail "Wir haben Urlaub" und außerdem (Kopie) " Hinweis zu Home Premium Bestellungen: Wir bestellen immer so vorausschauend, dass wir keine oder kaum spürbare Verzögerungen in den Auslieferungen haben. Leider hat bei unseren Home Premium Produkten ein Grossabnehmer zugeschlagen, was nicht im Voraus kalkulierbar ist. Sie erhalten die Lieferung am kommenden Montag / Dienstag. Bitte haben Sie etwas Geduld." Alles in Allem sehr dubois, unseriös und verwirrend. mehr... weniger

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Es klappt nichts. Man kann das Geld auch aus dem fenster werfen, kommt aufs gleiche raus. Nicht weiter zu empfehlen.

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Euer Laden ist wirklich das Letzte !!! In meinen „Kundenaccount“ kann ich mich nicht einloggen, weil ich kein Passwort habe. Passwortrücksetzung funktioniert auch nicht! E-Mai senden erst nach 10 Tagen, anrufen nur Mo bis Do, jetzt warte ich mindestens 10 Tage! um einen gesch.... Windows-Key von euch zu bekommen und muß wegen euch noch mal Windows installieren, weil die Zeit abgelaufen ist! Vielen Dank! mehr... weniger

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Lieferzeit um fast das 1400fache überschritten. Keine Antwort auf Fragen dazu. Produkt musste telefonisch aktiviert werden.

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Der Windows-Lizenzcode wurde erst mit erheblicher Verzögerung bereitgestellt und ist ungültig. Ich habe trotz Rückfragen keinen gültigen Code erhalten. Das ganze sieht für mich wie B****g aus.

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Produkt o.k. Lieferung, naja. Support: Automatische Support-Tickets. Keine Antwort auf die Anfrage, Fazit. Sch... Nachfragen telefonisch. Nicht möglich nur Band. Fazit: Sch... In Summe: wenn Alles klappt, keine Fragen stellen und nutzen. Vorschlag: Nicht nutzen

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Ware alles bestens , hatte nur Probleme mit dem Kundenlogin als Gast.(Hat wohl eher bei mir gelegen) Aber sonst kann man diese Firme ohne Probleme weiter empfehlen! Gerne wieder

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- kein Telefonservice gelungen - 2 Wochen warten, bis der (richtige) Aktivierungscode kommt - Kundenkonto aussagelos (keine Einträge) - Handling der Download- und Kontakt-Links sollte transparenter gestaltet werden

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Sehr unfreundlicher Kundenservice - solche Mails habe ich im Service noch nie erhalten, zumal sie inhaltlich auch noch falsch waren. Jeden Tag werde ich mit Erinnerungsmails zugemüllt - und nein, ich habe nicht die Bilder aktiviert - trotzdem! Nach Kauf und Bezahlung habe ich 14 Tage auf die Ware warten müssen - unmöglich. NIE wieder!!!! Weiterempfehlen auf keinen Fall - höchstens warnen! mehr... weniger

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Ich habe Windows gekauft. Der Hinweis wo der Aktivierungscode zu finden ist geht im dem ganzen Text unter. Verkäufer: man muss halt lesen. Kontakt schwierig. Verkäufer genervt.

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Vorsicht! Ware wird nicht geliefert und keine Rückerstattung des überwiesenen Geldes!! Telefon ist nie besetzt! Alle E-Mails sind elekronisch generierte Antworten!!!

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Leider habe ich teilweise nur oberflächlich die Ausführungen von Ihnen gelesen, sodass ich vorerst den Download nicht starten bzw. die Iso-Datei nicht am PC öffnen konnte. Nachdem ich die Ausführungen doch intensiver gelesen habe waren vorherige Probleme nicht mehr vorhanden und auch die Installation leicht und perfekt. werde die Seite sicherlich weiter empfehlen. mehr... weniger

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